to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Bademcik Ameliyatı Masrafını Karşılamıyor, Mağdur Edildik
Oğlum için yaptırdığımız Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, KBB doktorumuzun önerisiyle bademcik ameliyatı olması gerektiği belirtildi. Ancak geçmişte bademcik iltihaplanması teşhisi konduğu gerekçesiyle, 2025 Ocak ayında ameliyat başvurumuz Sompo Sigorta tarafından reddedildi. Bademciği iltihaplanmayan insan olmadığını ve bu gerekçenin gerçekçi olmadığını düşünüyorum.
Başvuruyu Bursa Hayat Hastanesi üzerinden yaptık. Süreç boyunca Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık; ya telefonlarımız yüzümüze kapatıldı ya da farklı tarihler ve gerekçelerle ret kararı anlatılmaya çalışıldı. Bu süreçte oğlumun sağlık problemi nedeniyle geceleri uyuyamıyor, başında nöbet bekliyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdığım için çok pişmanım ve mağdur edildik.
Sompo Sigorta’dan beklentim, oğlumun bademcik ameliyatı masrafının karşılanmasıdır.
Sayın Dicle Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Dicle Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
