to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta kapsamında, 09.08.2025 tarihinde Çamlıca Medipol Hastanesi Dermatoloji bölümünde eşim ve iki çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortamız ile muayene hizmeti aldık. Ancak provizyon sisteminiz, işlem sonrası onay vermediği için kişi başı 2.760 TL olmak üzere toplam ödemeleri kredi kartı ile kendim yapmak zorunda kaldım.
Kızım n*** d*** için aynı doktor ve tanı ile bir ay önce onay verilmişken, bu kez kontrol muayenesine ret cevabı geldi. Diğer kızım b*** b*** d*** ise alopecia areata tanısı olmasına rağmen tedavi kapsam dışı sayıldı. Eşim e*** d*** için de daha önce provizyon alınabilirken, bu defa yine ret kararı verildi. Her biri için hastaneden yazılı ret gerekçesi ve provizyon ekranı çıktısı aldım.
Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Provizyon sisteminizin neden bu kadar tutarsız çalıştığını anlamakta zorlanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ve hastane yetkilileriyle görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ödeme yaptığım tutarların iadesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 555***0487 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bugün Medipol Hastanesi’nde dermatoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Tüm başvurularımda sadece dermatoloji bölümüne gidiyorum. Ancak bu kez provizyon alamadım ve bu nedenle 3400 TL olan ücret, indirimle birlikte 2750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Oy...
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde, daha önce hiç karşılaşmadığım ve ilk defa tespit edilen bir tiroid nodülü nedeniyle biyopsi yapılması gerekti. Poliçem kapsamında olan bu te...
Ailece Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürününü satın almıştık. 17 Nisan günü kızım için hastaneye müracaat ettik. Poliçemizde yazmayan bir konu üzerinden sigorta şirketi kızımın muayene ücretini ve MR işlemini karşılamadı. Durumu aynı gün 08502500757 numaralı sigorta hattına bağlanarak anlatmaya...
Ailece Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürününü satın almıştık. 27 Mayıs günü hastaneye gittim. Dr. Mamografi ve meme ultrason istedi. 40 yaşından beri belli aralıklarla tarama amaçlı yaptırıyorum. Bugüne kadar verilen raporlar temiz çıktı. Sigortalılığım süresince 2 kez Sompo sigorta mamografi iç...
Yorumlar