to read complaints and reviews, or file yours.55 Gündür Bekleyen Pert Araç Ödemem Neden Yapılmıyor
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numaralı ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla talihsiz bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 55 gündür bekliyorum. Tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edildiği halde, Sompo Sigorta'nın internet sitesinde yalnızca ekspertiz raporunun beklendiği bilgisi yer almakta ve başka bir açıklama bulunmamaktadır.
Her aradığımda farklı bir gerekçe ile sürecin uzatıldığı iletildi ve dosyanın gönderilmediği gibi bahaneler öne sürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili kişilerle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde yeni bir mazeretle karşılaştım ve mağduriyetim devam etti.
Samsun'da yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yaklaşık 1 milyon TL'lik ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cemil C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Cemil C, Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.08.2025 tarihli görüşme ile evrakların gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
