Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

55 Gündür Bekleyen Pert Araç Ödemem Neden Yapılmıyor

profile
Cemil
14 Ağustos 2025 12:32
1.681

23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numaralı ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla talihsiz bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 55 gündür bekliyorum. Tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edildiği halde, Sompo Sigorta'nın internet sitesinde yalnızca ekspertiz raporunun beklendiği bilgisi yer almakta ve başka bir açıklama bulunmamaktadır.

Her aradığımda farklı bir gerekçe ile sürecin uzatıldığı iletildi ve dosyanın gönderilmediği gibi bahaneler öne sürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili kişilerle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde yeni bir mazeretle karşılaştım ve mağduriyetim devam etti.

Samsun'da yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yaklaşık 1 milyon TL'lik ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Cemil C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Ağustos 2025 16:55

Sayın Cemil C, Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.08.2025 tarihli görüşme ile evrakların gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemesi 85 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemil
15 Eylül 2025 09:12
2.493
Kasko Ödemesi 85 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Sonuçlanmayan Pert İşlemi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 02:30
1.091

Kasko Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Bilge
08 Ağustos 2025 16:58
765
Benzer Şikayet Yaz