Eksper Raporunun 3 Aydır Tarafıma Ulaştırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
2023 model Mercedes glb 200 marka aracım için Sompo’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında oluşan hasar dosyasıyla ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır eksper raporunu tarafıma iletmiyorlar. Dosya numaram: 2025307226263. Eksper raporunu almak için Sompo Genel Merkez ile mail yoluyla iletişime geçtim, ancak yalnızca “sıraya alındınız” şeklinde bir yanıt aldım ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Eksper raporuna, araçta oluşan değer kaybı ile ilgili hukuki süreç başlatmak amacıyla ihtiyacım var. Tüm başvurularıma rağmen 3 aydır raporun tarafıma ulaştırılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Eksper raporunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Burcu D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Burcu D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 20.08.2025 tarihli görüşme ile evrak gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Teşekkürler













