to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Tutanak tutuldu, Exper aracıma baktı ve onay verdi. Ancak Sompo Sigorta, bana danışmadan aracımı perte çıkarmak istedi ve satış işlemlerini başlatmaya çalıştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat fikrim alınmadan aracımın perte ayrılması kararı verildi. Üstelik teklif edilen tutarla yeni bir araç almak mümkün değil.
Öncelikli talebim, aracımın onarılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, en azından mağduriyetimi giderecek şekilde daha yüksek bir ödeme yapılmasını rica ediyorum. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Hasar dosya numaram: 2025311360890/1. Konunun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ait aracın karıştığı ciddi bir trafik kazası sonrasında, Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Kazaya karışan araç olay yerinden kaçmış olup, somut bir muhatap bulunamamıştır. Bu haliyle doğrudan mağdur edilen taraf konumundayım. Sigorta başvurum 4 Haziran...
05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...
Ekim 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, hayatımda hiçbir sigorta firmasında görmediğim, sadece Sompo Sigorta'da yaşadığım mağduriyeti anlatacağım. Hem kendimin hem de karşı tarafın sigortası olan Sompo Sigorta, kaza karşı tarafın %100 kusurlu bulunmasına rağmen, 2 aydır çözümlenemeyen ve istenil...
Merhaba. Aracımın karıştığı kazada hasar dosyasının şubat ayında açılmasından sonra tarafıma verilen ikame araç iki gün sonra aracımın pert çıkma ihtimali yüzünden geri istendi. Aracın kalması durumunda ikame araç ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Sürekli aramama rağmen aracımın hasar dosya...
Yorumlar