to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec
7 gün boyunca ikame araç alamadım. 50 kere aradım, döneceğiz dediler, dönmediler. Çok mağdur olduk. Bir daha asla süreci...n başından sonuna sorun. Müşteri hizmetleri de telefonları haşır neşir ve rüzgar sesleriyle kendilerine fayda yok. Bana nasıl olsun...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, aracımın kırılan camı ile ilgili günlerdir çözüm üretilmiyor ve mağdur ...ediliyorum. Fiat Efes 2020 model aracımın camı ayın 24’ünden bu yana kırık halde duruyor. Aksaray Ağaçlı Fiat servisine gerekli evrakları ilettim, ancak servis Sompo Sigorta sistem
Sompo Sigorta’daki trafik sigortamı yenilemek istedim. Hasarsızlık durumum olmasına rağmen basamak sıralamamın değiştiği...ni gördüm ve bunun düzeltilmesi için 1046383 numaralı kayıtla talep açıldı. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trafik sigortamın son günü ge
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. Poliçemde, hasarlı aracın servisteki onarım süresinin 24 saati geçtiği ve... parça beklenmediği durumlarda ikame araç temin edilmesi gerektiği açıkça yer almasına rağmen bu hak tarafıma sağlanmamıştır. Aracım Toyota C‑HR 1.8 olup 27 Temmuz Pazartesi günü
24.06.2026 tarihinde açılan 2026311306947 numaralı hasar dosyam kapsamında, 34 KD 551 plakalı 2008 model Honda City arac...ımın elektrikli katlanır sağ yan aynasının değişimi için dosya açılmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ net bir çözüm üretilmemiştir. Parça servise bir kez temin edilmiş,
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde 2025 model Hyundai Bayon aracımla ...kaza yaptım ve o günden bu yana aracım serviste bekliyor. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen araç tamiri için hâlâ onarım onayı verilmedi ve tarafıma ikame araç da sağlanmadı.
Aracıma park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Bu kaza s...onrasında aracım Sompo Sigorta kaskom üzerinden yetkili serviste onarıma alındı ve 80.229 TL tutarında onarım faturası düzenlendi. Şu anda aracımda oluşan değer kaybını karşı taraf
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta aracılığıyla 307000233227406 numaralı kasko poliçesini yaptır...ırken, eşimin üzerine kayıtlı önceki kaskodan doğan hasarsızlık indirim hak
Sompo Sigortaya kasko yaptırmıştım. Bir tır aracıma çarptı. Trafik polisi tutanak tuttu. Evrakları eksiksiz Sompo'ya tes...lim ettik. Tamir için onay verecekken, eksik evrak bilgisi nedeni ile 10 gündür tamir onayı vermedi. Eksik evrak nedir diye sorduğumda net yanıt yerine biz onay verdik ancak servis
24 Haziran 2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım sol çamurluk kısmından hasar aldı. Araç, Eskişehir’deki ...Adres Otomotiv servisine çekildi. O günden bu yana yaklaşık 35 gündür aracım hâlâ serviste bekliyor, ne evrak süreci tamamlandı ne de parça tedariki yapıldı. Servis, Sompo Sigorta
11.07.2026 tarihinde, geçerlilik süresi 13.08.2025–13.08.2026 olan konut sigortam kapsamındayken evimde ciddi bir elektr...ik tesisatı arızası meydana geldi. Aynı gün Sompo Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve 2026110322503 numaralı hasar dosyası açıldı. Buna rağmen günlerce dosyamla ilgili somut hiç
"Süreç ilk başta karın ağrısına dönüştü ama gerek müşteri temsilcileri gerek sompo sonrasında hızlı ilerledi konuyla alakalı teşekkür ediyorum."
Sompo sigorta ile yaşadığım trafik kazası sonrası değer kaybı ve kusur oranı konusunda ciddi bir mağduriyetim bulunmakta...dır. Mahkeme kararı ve bilirkişi raporu olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ne ücret iadesi yapıldı ne de Tramer kaydımdaki kusur oranı düzeltildi. Dosyamla ilgili bilirkişi raporund
21.07.2026 tarihinde Sompo Sigorta’ya araç değer kaybı ile ilgili evraklar ...için dilekçe verdim. Evrakların e‑posta adresime gönderileceği söylendi anc
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak yakla...şık 1 aydır hiçbir muhatap bulamıyorum. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadaki
"Hızlı dönüş ve ilginize teşekkür ederim"
Sompo Sigorta A.Ş. nezdindeki zorunlu trafik sigortam 20 Haziran 2026 tarih...inde iptal edildi, ancak iptal edilen poliçeye ait ücret iadesi tarafıma hâ
26.07.2026 tarihinde saat 03:30 sularında İstanbul’dan Ardahan’a seyahat ederken Erzincan civarında trafik kazası geçird...ik. Aracımızın kasko şirketi Sompo Sigorta olduğu için, aracın çekilmesi, konaklama ve diğer tüm ihtiyaçlarımız için Sompo Sigorta üzerinden işlem yapmak zorunda kaldık ancak bu sü
19.03.2026 tarihinde p705 plakalı aracımla İstanbul Basın Ekspres bağlantı yolunda trafik kazası geçirdim ve aracım pert... oldu. Kaza sonrası kusur durumum haklı olarak belirlendi. Sompo Sigorta eksperleri beni telefonla arayarak aracın pert olduğunu, süreçle ilgili gerekli evrakların gönderilmesi ger
Sompo Sigorta kaskom kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 20...26 tarihinde saat 14:52’de telefon üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aradan 36 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ne telefon ne de
Poliçemin sahibi olarak, parasını ödeyip satın aldığım kasko hizmetinin en temel hakkı olan ikame araç hizmetini 5 gündü...r alamamaktayım. Yaşatılan bu skandalın ve kurumsal ciddiyetsizliği özetleyeceğim. Bağlı bulunduğum acente, mağduriyetimi çözmek için sisteminiz üzerinden ve telefonla tam 6 kez ac
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2021 model Ford Courier aracımla kaza yaptım ve aracım 3 Temmuz tarihinde Doğanlar Gaziantep s...ervisine girdi. Araç şu anda serviste hazır durumda olmasına rağmen, şirketin çalıştığı gng eksperlik’in göndermesi gereken yazı 5 gündür gönderilmiyor ve bu nedenle mağdur ediliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
