to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Teslimi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Sompo Sigorta nezdinde 307000200002361 numaralı kasko poliçem kapsamında 31.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Buna rağmen bugün 03.09 olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmadı.
Çalıştığınız Rent A Car firmasından tarafıma dört gün boyunca araç verilmemesi, üstelik bu süre boyunca sadece “aciliyet bildirildi, aranıyor” denilerek oyalandığımı hissetmeme neden oldu. Hem ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hem de sigortacım aradı; ancak buna rağmen ne Sompo Sigorta’dan ne de ilgili Rent A Car firmasından dönüş alamadım. İkame araç hâlen teslim edilmedi ve hizmet sunulmadı.
Poliçem kapsamında hak ettiğim hizmetin daha fazla geciktirilmeden tarafıma sunulmasını ve gün içinde acil olarak ikame aracın teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül Ü, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Betül Ü, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 04.09.2026 tarihli görüşme ile ikame araç hizmeti sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
İkame araç şikayet sayısı bakımından an itibarıyla 686 sayısı ile Sompo Sigorta zirvede. Ben sompo sigortayı tercih ettiğim için pişmanım. Beni de mağdur etti.