"Teşekkürler sorunum giderildi."
Sompo Gecikme
524 şikayet
Sompo Sigorta'dan İmm Dosyamın 60 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
"Teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde motosikletimle seyir halindeyken bir araç önüme aniden kırdı ve çarpma sonucu kaza yaptım. Kusur or...anı tamamen karşı tarafa verildi. Öncelikle karşı tarafın sigortası kapsamında sovtaj firmasından 850.000 TL ödeme aldım. Daha sonra yine karşı tarafın sigorta şirketinin poliçesin
Sompo Sigorta Yol Yardımında Taahhüt Edilen Sürede Çekici Gelmedi
Sompo Sigorta’nın Artı Ferdi Kaza Sigorta poliçesi kapsamındaki yol yardım hizmetinden 12 Ağustos 2026 akşamı yararlanma...k istedim. Arızalı suv aracım için çağrı merkezini arayıp ertesi sabah çekici yönlendirilmesini talep ettiğimde, randevu veremediklerini, sabah tekrar aramam gerektiğini ve aramamd
Sistemdeki Eksik Evrak Hatası Nedeniyle Değer Kayıp Talebim İlerlemiyor
Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden, 29 Haziran’da İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrasında araç değer kay...bı talebi oluşturdum. Değer kaybı başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemlerindeki bir problem nedeniyle süreç ilerlemiyor ve başvurum sürekli “eksik evrak”
Sompo Sigorta’nın Çözüm Sağlamayan Ve Geri Dönüş Yapmayan Yaklaşımı
24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu e5 karayolunda yabancı plakalı aracımla seyir halindeyken, Sompo sigortalı bir araç bana ç...arptı. Polis kaza tutanağında her şey açık ve net şekilde yer almasına ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğunun kayda geçmesine rağmen, süreç boyunca Sompo tarafından hiçbir şe




Sompo Japan Kasko Hasar Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Sompo Japan kasko sigortam kapsamında hasar alan 2025 model Volvo ex30 aracım 2 Temmuz’dan beri özel serviste bekliyor. ...3 Temmuz’da eksper gelmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın hâlâ net bir rapor ve onarım süreci ortaya konmadı, araçsız bir şekilde bekliyorum. Kazada yüzde yüz ha
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta İkame Araç Sağlanamaması Ve İletişim Sorunu
Sompo sigorta şirketi tamamen bir hayal kırıklığı. Yaptığımız kazadan sonra bizimle düzgün bir şekilde ilgilenmediler. K...aza sonrası bize bildirdikleri ikame araç için süreci oldukça yokuşa sürdüler. Bu süreçte hala arabamızı tarafımıza vermedikleri gibi çok mağdur ettiler. Daha öncesinde, 11.08.2026
Mahkeme Kararına Rağmen Sompo Sigorta Ödeme Yapmıyor
"İlginiz alakanızdan memnun kaldım"
Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdığım evimle ilgili yaşadığım hasar... sonrasında, eksper tarafından hasar dosyama oldukça düşük bir rakam biçild
Sompo Sigorta'nın Sözlü Taahhüt Edilen Tazminatı Eksik Ödemesi Ve Uzun Servis Beklemesi
30.04.2026 tarihinde 34 nph 289 plakalı aracıma ters yönden gelen 34 fng 004 plakalı aracın çarpması sonucu yaklaşık 70....000 TL tutarında hasar oluştu. Eksper şirketi, Sompo Sigorta’nın hasarın 55.000 TL’ye kadar olan kısmını karşılayacağını bana sözlü olarak iletti. Aracımın onarımı tamamlandığında
Sompo Sigorta’da Hediye Çeki Tanımlanmadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu
Sompo Sigorta’dan 04.07.2026 tarihinde 37.000 TL tutarında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. Poliçeyi yaptırırke...n Sompo 4.000 TL Hediye Çeki Kampanyası kapsamında tarafıma 4.000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. Sompo Mobil uygulamasında da poliçeme ait ekranda 804000042
İkame Araç Talebinde Uzun Süreli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Günlerce uğraşıp Sompo Sigorta ile ikame araç konusunda yaşadığım sıkıntıyı çözdüğü için şikayet vara teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem 04.05.2026 tarihinde başl...adı ve 29 Temmuz’da maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kazanın ardından hem h
"Teşekkür"
Sompo Sigorta'dan Kasko Poliçesinin Gecikmeli İptali Ve Haksız Ek Masraflar
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan aracım ruhsatta kamyonet iken, ruhsatımı otomobil olarak değiştirdim. Bu değişiklikten so...nra 31.07.2026 tarihinde poliçeme zeyil yapılması talebiyle Sompo Sigorta Genel Müdürlüğü’ne yazılı dilekçe verdim. Ancak aradan 11 gün geçtikten sonra tarafıma ek masraf çıkarıldı
Sompo Sigorta’nın Araç Tamirindeki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
41 bca 599 plakalı, 2025 model Peugeot 408 gt aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, şirketinizin anlaşmalı... servisi autoteknik otomotiv san. Ve tic. Ltd. Şti.’ye (Kartepe/Kocaeli) 23 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim. Aracımın Temmuz ayı ortasında teslim edilmesi gerektiği söylenmesin
Sompo Japan’dan Vize Sigortası İadesi Ve Geri Dönüş Yok
Sompo Japan üzerinden Vizem Güvende seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi özellikle vize başvurum olumsuz sonuçla...nırsa vize masraflarımın iade edileceği taahhüdüne güvenerek aldım. Vize başvurum reddedildi ve ardından poliçe kapsamındaki süreçleri takip ederek gerekli tüm evrakları Sompo Japa
Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaklaşık 15 gündür devam eden bir hasar dosyam var. Bu süreçte taraf...ıma yapılması gereken ödeme bir türlü gerçekleştirilmiyor ve şirkete neredeyse hiç ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca denememe rağmen telefonla kimse
Ödeme Yapıldı, Ancak Trafik Sigortası Aktif Edilmedi Ve 750 TL Hediye Çeki Yansımadı
06.08.2026 tarihinde Sompo Sigorta’nın web sitesi üzerinden 06 BR 1190 plak...alı aracım için zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak amacıyla tüm
Sompo’nun Düşük Tazminatı Ve Araç Men Kararı İşimi Mahvediyor
05.09.2026 tarihinde Tokat Turhal’da, Sompo sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu Arora moped 31000 kabinli, üç t...ekerli motorumda ciddi hasar oluştu. Motorun piyasa değeri yaklaşık 140.000 TL iken, servisin çıkardığı hasar bedeli 80.000 TL olarak belirtilmiştir. Sompo tarafı üç aydır dosyamı



İkame Araç Süresi Keyfi Kısaltıldı Ve Çelişkili Yönlendirmeler Mağduriyetine Neden Oldu
22 Temmuz’da aracımla bir kaza geçirdim ve aracım yetkili serviste onarıma alındı. Yetkili servisin yönlendirmesiyle, So...mpo üzerinden ikame araç başvurusu yaptım. Aracımın onarım süresinin 2-3 haftayı bulabileceği bilgisi verilmesine rağmen, 29 Temmuz’da tarafıma sadece 7 günlük ikame araç tahsis ed
Hasar Ödeme Gecikmesi Araç Teslimini Engelliyor
Sompo Sigorta’ya ait 2026311318170 numaralı araç hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 78 acd... 960 plakalı aracımın hasar onarım bedeli 3 Ağustos tarihinde belirlenmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadığı için aracımı servisten teslim alamıy
Sompo Sigorta’nın Hasar Sürecindeki Gecikme Ve İkame Araç Sağlanmaması
24 Temmuz Cuma akşamı Bodrum’da park halinde duran aracıma alkollü bir sürücü çarparak hasar verdi. Sompo Sigorta’da hem... kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Olayı 25 Temmuz Cumartesi günü sigortaya bildirdim, kaza tespit tutanağını ise 28 Temmuz’da polis merkezinden teslim alarak aracımın yönlen
Sompo Sigorta'nın Düşük Pert Teklifi Ve Uzayan İşlem Süreci
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2021 model Skoda Superb aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım pert bedeli sür...ecinden son derece mağdur oldum. 12 Temmuz’da kaza yaptım ve araç pert oldu. Buna rağmen süreç uzatıldı, ilk pert teklifim 5 Ağustos’ta tarafıma iletildi. Önce 1.950.000 TL, ardın
Sompo Japan'dan İkame Araç Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında 2020 model Passat aracımı, şirketin yönlendirdiği serv...ise bıraktım. Araç servise girdiği anda ikame araç talebinde bulundum ancak 04/08 tarihinden bu yana herhangi bir araç tahsis edilmedi. Dört gündür her aradığımda sadece “talebini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










