to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Japon kasko poliçem kapsamında 03.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bir kaza yaptım ve aracım servise çekildi.... 08.01.2026 tarihinde de sözleşmemde yazdığı şekilde ikame araç talebinde bulundum ve aynı gün ikame araç teslim edildi. Poliçemde ikame araç süresinin 15 gün olduğu belirtilmesin
03.05.2025 tarihinde saat 00.30 sularında Antalya/Alanya’da trafik kazası geçirdim. Trafik polisleri olay yerine gelerek... tüm prosedüre uygun şekilde, yazılı ve fotoğraflı olarak kaza tespit tutanağını düzenledi. Sonrasında Sompo Sigorta ile bizzat kendim iletişime geçtim ve tazminat sürecim başlatıl
Sonpo Japan Sigorta’dan kaskolu olan 2012 model Golf 6 aracımla, 8 Ocak 2026 Perşembe günü Ankara Çankaya Mutlukent bölg...esinde, Beytepe‑1 2019 köprü altı virajında bir kaza yaptım. 12 Ocak sabahı e‑Devlet üzerinden kaza raporum oluşur oluşmaz hem Sonpo Japan Sigorta’yı hem de aracımın bulunduğu serv
"Ekspertiz sürecinin uzayan sürecine; Sompo Sigorta temsilcilerinin çözüm odaklı duruşlarıyla ve süreçteki yaklaşımları benim için kıymetliydi. Aslı Hanım ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim."
Sompo Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, BYD Seal u DMİ ...2025 model hibrit aracımla 24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de trafik k
"İlgili işlemin para iadesi 14.0.2026 tarihinde kredi kartına yapılmıştır teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Park halindeki aracıma vurulması sonucu Sompo Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Eksper onayının ...ardından ikame araç için Sompo ikame araç birimini aradığımda, tarafıma 2 saat içinde mesaj geleceği, bu mesajdan sonra ise en geç 3 saat içerisinde ikame aracın teslim edileceği b
"Hasar dosyası açılmıştır sorun çözülmüştür teşekkürler"
Sompo Sigorta, sınırsız ikame araç hakkımızı önce eksik ve hatalı şekilde kullandırdı, sonra da iptal edip kullandırmadı.... Aracım hâlâ serviste; ekstra ücret ödeyerek sınırsız ikame araç hakkım olmasına rağmen verilmedi. İlk araç kiralamada, araç Aralık ayında, Aralık'ta yazlık lastikle geldi. Ayrıca
"Teşekkür ederim hizmet kalitesi için"
Sompo Sigorta’da Skoda Karoq aracım için kasko poliçem kapsamında 27 Kasım ...Perşembe günü bir hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 2025307564526. Araç p
"Şirketin ilgisi için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 2024 mod...el Renault Megane aracımla pazar günü kaza yaptım ve ertesi gün, pazartesi
17.11.2025 tarihinde trafik kazası sonucu 2025 model Audi A3 S Line Sportback aracımız ağır hasar aldı ve yaklaşık 1.760....000 TL tutarında servis masrafı çıktı. Önce araç için onarım kararı verildi, uzun uğraşlar sonunda ancak pert kararı çıkarılabildi. Buna rağmen 2025333549178 numaralı dosya kapsam
01.01.2026 tarihinde, trafik sigortamın bitmesine 4 gün kala QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Sompo araç trafik... sigortası teklifi gördüm. Teklifi tam olarak anlamamama rağmen onay tuşuna bastığımı fark edince, akşam saatlerinde hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana mesai saatinde şubeye
"Buse Hanıma teşekkür ederim."
Sompo Sigorta üzerinden üç gün önce trafik sigortası yaptırdım. Poliçede ar...aç motor ve şasi numarası yanlış girilmiş. Dün ve bugün bu hatanın düzeltil
Sompo’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı ikame araç süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poliçe...mde ikame araç sürem açıkça 15 gün olarak yer aldığı halde bana yalnızca 9 gün ikame araç verildi ve aracım hâlâ yetkili serviste onarımda ve parça beklenmiyor olmasına rağmen süre
"İyi çalışmalar"
Sompo sigorta ikame araç problemi. Yaklaşık 2.5 ay önce yaptığım trafik kaz...ası sonucu aracımın onarımı maksadıyla 2 Ocak günü servise aracımı teslim e
Sompo Sigorta nezdinde kasko sigortası bulunan aracımla ilgili 29 Mayıs tarihinde bir hasar yaşadım. Almanya’dan yılbaşı... için gelen kızımı gece saat 02:00 civarında havaalanından alıp Akpınar’daki evimize dönerken, Osman Tan Caddesi’nde Yıldırım Kuleyi geçtikten sonra kazınmış olmasına rağmen onarıl
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 10112505982 numaralı hasar dosyam kapsamında yaklaşık 1,5 ay önce... bir hasar yaşadım. Aracım tüm işlemler için Antalya Haşim Balaban servisine çekildi ve gerekli onarım süreci tamamlandı. Ancak Sompo Sigorta tarafından hasar ödemesi eksik yapıldı
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, dairemde yaklaşık 2 hafta önce yan daireden kaynaklanan ...tesisat sorunu nedeniyle hasar meydana geldi. Hasarla ilgili olarak dosya açtırdım, süreç üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Şirket, sadece fotoğraflara bakarak hasarın poliçe başla
04.07.2025 tarihinde Sompo Sigorta’ya ait sigortalı bir aracın elektrik direğine çarpması sonucu direk devrilerek işyeri...mde yangına sebep oldu ve işyerimdeki ürünler yandı. Bu olay nedeniyle oluşan zararım için Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı; dosya numaram 2025311339290’dir. Yaklaşık b
"Evet beni 2 saat sonra arayıp iptal ettiklerini söyledir teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
