to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 2024 model Renault Megane aracımla pazar günü kaza yaptım ve ertesi gün, pazartesi günü ikame araç talebiyle başvuruda bulundum. Başvurum sırasında müşteri numaram üzerinden sistemden kayıt açıldı ve sonrasında yalnızca bir kısa mesaj aldım.
Kısa mesajdan sonra ne Sompo Japan tarafından ne de başka herhangi bir yetkili tarafından tarafıma geri dönüş yapılmadı, ikame araç temin edilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayım. Günlerdir aracısız kaldım ve poliçe kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm hizmeti alamıyorum.
Sompo Japan’dan, kasko poliçem kapsamında hak kazanmış olduğum ikame aracın gecikmeksizin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
2022 model Fiat Egea aracıma ait Sompo Japan Sigorta kasko poliçem kapsamında, 14 Temmuz’da yaşadığım trafik kazası sonrası 29 Temmuz’da ikame araç ta...
2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...
Sompo Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen yaşadığım hasar sürecinde hem ikame araç verilmemesi hem de değer kaybımın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. 06.12.2025 tarihinde, 2023 model Renault Clio aracımla yaşadığım hasar sonrası 2025307582722 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Hasar ...
06.08.2025 tarihinde şehir dışında kaza yaptım ve aynı gün aracımı çekiciyle Kocaeli’deki servise gönderdim. 3-4 gün sonra Kocaeli’ye döndükten sonra kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak eksper aracı görmediği için talebim ilk etapta kabul edilmedi. Durumun aciliyetini belir...
Yorumlar