Şok Net taahhütsüz ev interneti

Yaklaşık 15 gün önce Şok Net üzerinden taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra e-Devlet üzerinden aboneliğimi de oluşturdum, bana hafta içi işlemlerin hallolacağı söylendi; ancak günlerce beklememe rağmen kurulum için kimse gelmedi. İki gün sonra arandım ve apartmana geldiklerini,...

Şok Net’in taahhütsüz ev interneti aboneliğini kullanırken Ocak ayında başka bir operatöre geçtim. Tarafıma gelen mesaja göre modem cihazını çalışır vaziyette, orijinal kutusu ile birlikte belirtilen adrese kargo ücreti bana ait olacak şekilde göndermem istendi. Ben de bu doğrultuda modemi 23 Ocak 2...

Şok Net’in Arnavutköy / İstanbul adresimde kullandığım ev interneti taahhütsüz hizmetinde 21 Ocak 2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik. Toplam 6 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece arıza talebimin alındığı...

Oris Telekomünikasyon Şok Net ev interneti ADSL hizmetine 2025 yılı Temmuz ayında, Şok markette çalışan kasiyerin verdiği numarayı bizzat arayarak yaptığım telefon görüşmesi sonucunda abone oldum. Görüşme sırasında bana aylık 299 TL’ye, 1 yıllık taahhütlü şekilde abone olacağım söylendi ve ben de bu...

Uzun süredir Şok Net üzerinden faturasız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Ancak hizmet numaram hiçbir yerde gösterilmiyor, tarafıma yazılı ya da sözlü olarak da bildirilmiyor. Ne uygulamada ne de başka bir kanalda bu bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek için defalarca telefonla mü...

Yaklaşık bir hafta önce Şok Net üzerinden taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. 13 Aralık 2025 Cumartesi günü Türk Telekom altyapısı ile internetim bağlandı. Kurulumu yapan Türk Telekom görevlisi, en geç 3 gün içinde kurulum ücretini yatırmam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini, ha...

Şok Net’in “Taahhütsüz Ev İnterneti” hizmetini kullanırken, taahhütsüz olmasına güvenerek aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçerek fiilen sonlandırdım. Buna rağmen tarafımdan kullanılmayan dönemler olan Aralık 2025 – Temmuz 2026 ayları için yaklaşık 4.400 TL tutarınd...

Şok Net üzerinden Türk Telekom altyapısıyla sunulan fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli lag, kopma ve ağ bağlantısı hataları yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen bağlantı stabil değil, oyunlardan sık sık düşüyorum ve interneti ...

Şok Net’ten aldığım ön ödemeli ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde fatura ödemek için sisteme girdiğimde, normalde 698 TL olması gereken tutar yerine 1429 TL tahsil edildi. Ayrıca, haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir hat açılmış. Bu durumdan ödeme yaptıktan ...

Şok Net’in Kütahya merkezde sunduğu ev interneti hizmetine yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelik sürecinde bana telefonda taahhütsüz ve sözleşmesiz bir paket sunulduğu söylendi. Ancak, paket vaat edildiği gibi çıkmadığı için iptal etmek istedim. Buna rağmen, hiçbir taahhüt veya sözleşme olmamas...

Şok Net 100 Mbps fiber taahhütsüz ev interneti kullanıcısıyım ve Şok Net'ten şikayetçiyim! Yaklaşık 2-3 ayda bir paket fiyatında artış yapıyorlar. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden fiyat yükseltiliyor. Son birkaç ay 496₺ ödediğim paket, bugün itibarıyla 589₺ oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise baş...

Yaklaşık 1.5-2 yıl önce Oris Telekom/Şok Net/Alfa İletişim/Hazırnet sanırım hepsi aynı olan bu şirketten ev interneti çektim. Taahhütsüz olan bu ev internetinin ücreti 230 TL idi. Telefon kayıtları mevcut, bana yılda en fazla 20-30 TL ek ücret gelebileceğini söylediler. Fakat benim son dönemde ödedi...

18.02.2025 tarihinde ev interneti aboneliğinin iptali için aradım ve görüştüğüm kişi iptal edileceğine dair bilgi verdi. Taahhütsüz internet için benden 1600 TL para istenildi. Hem taahhüt yok hem cayma bedeli isteniyor. Taahhütlü internet kullanın. Bu ücreti sizden almayalım. Zorla bana şok neti 1 ...

Bir yıldır taahhütsüz ev interneti Şok net kullanıyorum. 200 TL ile başladığım aylık abonelik maşallah hiç yerinde durmadı, bu ay tam 427 TL ödedim. İnsaf yeni katılacaklara da uygun tarifeler çıkıyor. Bu nasıl hizmet anlayışı anlayamadım, uygundur diye burayı tercih ettim, ancak hayal kırıklığı yaş...

Böyle saygısızlık görmedim! Şok Net müşteri hizmetleri, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve yenilemeyi düşünüyor musunuz diyerek beni aradı. Ben de taahhütsüz internet kullandığımı ve taahhütlü internete geçmek istediğimi söyledim. Karşıdaki bayan ukalaca 'Beyefendiciğim, bu ev interneti!' diyerek ...

Şok Net 100Mbps Fiber ev interneti aboneliğini 6ay önce aylık 239 TL paketi olarak başlatmıştım. Telefonda müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede fiyatın sabit olduğu, taahhütsüz olduğu, istediğim zaman ücretsiz dondurabileceğim, hatta iptal edebileceğim beyan edilmişti. Ancak geçen ay, benden hab...

Şok Net 35 Mbps VDSL ev interneti aboneliğini 4 ay önce aylık 237 TL paketi olarak başlatmıştım. Telefonda müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede fiyatın sabit olduğu, taahhütsüz olduğu, istediğim zaman ücretsiz dondurabileceğim, hatta iptal edebileceğim beyan edilmişti. Ancak geçen ay, benden hab...

Yaklaşık 1 yıldır ev interneti olarak Şok Net kullanıyorum (Abone No: 0543*******69). 100 Mbps hız diye aldığım internet hizmeti aldığım günden beri belirli periyotlarda sıkıntı çıkarmakta; bazen tamamıyla hat kesilmekte bazen de internet hızım yaklaşık 1/10'a kadar düşmektedir. Ayrıca taahhütsüz in...

Şok Net taahhütsüz ev interneti üyeliğimin üzerinden henüz 3 ay geçmişken, fiyatı neredeyse yüzde 80 artırması gerçekten şok etkisi yarattı. Başlangıçta 270 TL civarında olan aylık paket ücreti, piyasa ve enflasyon koşullarının çok çok üstüne çıkarak 496 TL'ye yükseltilmesi kurumun müşterilerine bak...

Şok Net ev interneti taahhütsüz olarak abonesi oldum 3 ay sonra 237 TL olan aylık ücreti 347 TL ye çıkardı ve hemen sonraki ay 447 TL çıkardı. Bir sonraki ay ne yapacaklarını kestiremiyorum. Taahhüt yok diye. Her ay kafalarına göre rakam yükseltiyorlar.

Şok market 'in ev interneti uygun fiyat gibi görünse de her aboneye 3. Ayda yüzde yüz zam yaparak vatandaşı mağdur ediyorlar. Bu zam her aboneye yansıyor. Sonrasında taahhüt teklifi geliyor ve taahhütsüz paketten daha pahalı bir teklif sunuluyor. 236 TL olan paket 3 ayda 409 TL oldu. Bir 3 ay sonra ...

Şok Net taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım fakat adres değişikliği sebebiyle bağlatamadım. Şu anda bir muhatap bulup aktivasyon sürecimi sonlandıramıyorum. İlk başvuru için aradığımda hemen bağlanabilmiştim, şu an muhatap yok. İyi ki bağlantı kurdurmamışım 😕