Islak Ve Kokulu Yufka Ürünü Kullanılamaz, İade Talebim
"Ücret iadesi yapıldı güzel ilgilenildi"


"Ücret iadesi yapıldı güzel ilgilenildi"


Kayseri Melikgazi Tavlusun Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Ocak tarihinde yufka aldım. Eve geldiğimde yufkaların ser...t olduğunu fark ettim. Bir tanesini açtım, geriye 4 adet yufka hiç kullanılmamış şekilde duruyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. İade için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda

"Çözüm merkezinden Açelya Açelya hanım tarafından problemim problemim giderildi teşekkür ederim"
Tamköy yufka ürününü 22.01.2026 tarihinde Bağcılar Yenimahalle’deki Şok market şubesinden satın aldım ve ürünü bugün açı...p kullanmak istediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içindeki yufkalar hem şekil olarak eğri büğrüydü hem de paket üzerindeki görsel ve beklentinin aksine daha küçük
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde raflarda tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Daha ö...nce bir bebek mamasının son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmiştim; dün gittiğimde ise böreklik yufkanın üzerinde son kullanma tarihi 15.01.2026 yazmasına rağmen ürün hâlâ raft
11.01.2026 tarihinde cepte şok'tan satın aldığım Fatura marka yufka son kullanma tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen kurum...uş, parçalanmış ve en önemlisi de her tarafı yemyeşil küflerle dolu geldi. Bu sorumsuzluğun hesabını kim verecek. İnsan sağlığı bu kadar mı ucuz? Siparişi verdiğim gün zaten aşırı


"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı zararım karşılandı. Çok teşekkür ederim 💖"
Bugün İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Okul Sokak’taki Şok şubesinden... iki paket Tamköy yufka aldım. Alışverişimi 12.00–13.00 saatleri arasında y
3 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2186765260 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme ka...vuşmadı. Gebze bölgesine teslim edilmesi gereken siparişimde 800 gr Tamköy yufka ürünü hiç teslim edilmedi. Bu sorunla ilgili geçen hafta şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir g
Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığımız yufkanın ertesi gün küflü olduğ...unu fark ettik. Ürünü açtığımızda üzerindeki küfleri görünce ciddi anlamda hem sağlığımız açısından endişelendik hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Alışveriş sonrasında fiş

Karaman Larende Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden dün ikindi saatlerind...e toplam iki adet Tam Köy marka baklavalık yufka satın aldım ve yaklaşık 77



24.12.2025 tarihinde Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok mağazasından Böreklik Tamköy 700 gr yufka satın aldım. Ü...rünün üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen yufka son derece bayattı. Rulo börek yapmak için paketi açtığımda, yufkalar o kadar kuru ve kırılgandı ki sardık
21.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Şok Şişli 19 Mayıs şubesinden Tamköy marka yufka satın aldım. Paketi açt...ığımda yufkanın boyutlarının eksik, parçalı ve yırtık olduğunu, genel olarak da hiç kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Ürün ayıplı çıktı ve yemek yapacak halde değildi. Alı



20.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2493371221 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Tamköy bak...lavalık 800 g yufka ürünü küflü şekilde teslim edildi. 77,50 TL tutarındaki bu ürünü bu haliyle kullanamadım. Yaşadığım sorunu hem mail yoluyla hem de Şok’un kendi sayfası üzerind
19.12.2025 tarihinde yaklaşık 11.30 civarında Şok market online üzerinden Tamköy yufka siparişi verdim. Siparişi getiren... kurye, kapıyı bile tam çalmadan poşetleri kapının önüne adeta fırlatıp gidip hiçbir şekilde teslimat iletişimi kurmadı. Kapıyı açtığımda poşetlerin dağılmış olduğunu ve ayakkabıl



"Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturup ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"

"Şok marketten dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı."



Ankara Keçiören Sakızağacı şubesindeki Şok Market’ten yaklaşık 79 TL ödeyerek Tamköy marka yufka satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihi yeni olmasına rağmen, yufka paketi açar açmaz parça parça dağıldı. Kağıt gibi ince ve kalitesiz bir yapısı vardı. Tadı da oldukça kötüydü. Şimdiye kadar böyle bir
İzmir Ödemiş’teki Şok mağazasından bugün Tamköy baklavalık yufka satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda içinin kü...flü olduğunu fark ettim. Ürünü alırken paketin dışında herhangi bir sorun görünmüyordu ve son kullanma tarihi de henüz geçmemişti, küfü yalnızca açınca görebildim. Küflü bir ürünl




23.11.2025 tarihinde saat 14:28’de Meltem Mahallesi’ndeki evimden Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipari...şimde yer alan Tam Köy yufka (91,75 TL), 5 litre Evin marka ayçiçek yağı (385 TL), bir demet maydanoz (16,85 TL) ve üç adet ücretli poşet (toplam 9 TL) fişte yer almasına rağmen, t
Şok Market'ten aldığım ürün küflü çıktı. Ürünü kullanmadan hemen önce fark ettim ve tüm katlarında küf olduğu için kulla...nılamaz hale geldi. Ücret iadesi istiyorum. Son kullanma tarihi de geçmemişti. Baklavalık yufkada böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.


Konya Karatay Cemil Çiçek Caddesi üzerindeki Şok mağazasından yaklaşık 2 gün önce Tamköy baklavalık yufka satın aldım. Ü...rüne 70 lira civarında ödeme yaptım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 20.04.2026 olarak yazmasına rağmen ürünü eve gelip açtığımda yufkaların her bir yaprağının yeşil yeşil küfl




15 Kasım 2025 tarihinde Aksaray’daki Şok market ’ten Tamköy El Açması Yufka satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, yufka...nın üzerinde küflenmeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13/11/2025 olarak görünüyordu. Tarihi geçmiş ve küflenmiş ürünlerin hala satışta olması hem sağlık açısında
"İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94