Şok Markette Yufka Küflenmesi Tekrarlandı, Güven Sarsıldı


Geçen hafta içinde Aydın’da bulunan bir Şok market şubesinden Tamköy marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda yufkanın küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de yine Şok market ’ten aldığım başka bir üründe benzer bir sorun yaşamış ve o zaman Y***** Hanım yardımcı olmuştu. Aynı market zincirinde kısa süre içinde ikinci kez bozuk ürünle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Müşteri olarak Şok market ’ten güvenilir ve denetimi yapılmış ürünler bekliyorum. Raflara, özellikle de bu tarz hassas gıdalara daha sıkı kontrol yapılmasını, sorunlu ürünlerin kaldırılmasını ve bu ürünün tarafıma farklı, güvenilir bir marka ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sonuç alamadım, bu 2 oldu.



























