to read complaints and reviews, or file yours.Yemeneli Türk Kahvesinde Larva Tespiti
Yemeneli marka Türk kahvesini dün Şok market ’ten satın aldım. Bugün kahveyi yapacağım sırada, kahvenin içinde güve larvası olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 23.12.2025 daha bitmesine çok var 2 paket almıştım. Hiç açılmamış paketten çöp oldu şimdi.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu nedenle firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, üretim ve depolama süreçlerinde gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile bilgilendirme ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
