Columbia 
JTI Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Bülent
28 Kasım 2025 17:33
339"Defalarca aradıktan sonra nihayet"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Renk Ve Kırık Saat, İade Reddedildi, 2 Ayda Hiç Geri Ödeme Yapılmadı
Yusufcan
23 Aralık 2025 23:10
1.57417.11.2025 tarihinde Şok Market'in online sistemi üzerinden Columbia marka, Camel renkli bir kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim bana siyah renkli olarak gönderildi ve gelen saatin yelkovanı da kırık durumdaydı.
Şok Market müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, fakat iadem yaklaşık bir hafta içinde reddedildi. Konuyla ilgili tekrar Şok Market müşteri temsilcisiyle her görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, neredeyse iki ay geçmesine karşın ne tarafıma yeni bir saat gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
1.462,67 TL tutarındaki bu alışveriş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve yaşanan bu süreç hem müşteri memnuniyetinden hem de profesyonellikten son derece uzak bir örnek olmuştur. Sipariş numaram 1770922739'dur. En kısa sürede ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini veya talebim doğrultusunda, hasarsız ve Camel renkli saatimin gönderilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 23:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Ocak 11:05
Benzer Şikayetler
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market Arızalı Ürün
Melisa
11 Eylül 2024 16:00
886Şok market uygulaması üzerinden sipariş verdiğim akıllı çocuk saati arızalandığı için yine şok uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak gelen kargo numarası ile ürünü kargoladım. Şok uygulamasında iade talebim reddedildi diye bilgilendirme geldi. Bir aydan fazla zaman oldu gönderdiğim ürün taraf...
1 Destek
2 Yorum
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sinan
03 Haziran 2025 09:31
2.083Şok marketten aldığım 3 Columbia ayakkabının 2 tanesi 22 Mayıs'ta iade ettim. 1 tanenin parasını 2 gün sonra iade ettiler. Diğerinin parası hala iade edilmedi. Kontrolde yazıyor. 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Birime iletiyorum dediler hala cevap yok. Sipariş no:6513422496
İade Kodu Beklerken Sabır Taşıran Deneyim
Rümeysa
20 Aralık 2024 20:57
3.87313 Aralık 2024 tarihinde Şok marketten Columbia mont sipariş ettim. Gelen ürün çok büyük oldu, iade işlemlerimi başlatmak istediğimde tarafıma iade kodu gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım, kodu tarafıma ileteceklerini söylediler. 17 Aralıktan beri kod bekliyorum, müşteri hizmetlerin...
1 Destek
2 Yorum
Şok Marketler Ücret İadesi Gecikmesi
Kemal
11 Temmuz 2024 00:09
21608.06 tarihinde Şok market 'ten akıllı saat aldık. 10 gün sonra kargo geldi. Yanlış, değeri düşük saat geldi. Hemen iade ettik. Üstünden 25 gün geçmesine rağmen ne iade alabildik ne de haber. Arıyoruz, talebinizi ilettik deyip geçiştiriyorlar. Şikayetçiyim.
Video Şikayetler Tümünü Gör
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk
Şok Marketler Siparişlerin Hali!
Şok Marketler Yumurtaların Yenisini İstiyoruz!
Şok Marketler Farklı Siteye Yönlendiriyor
Şok Marketler Hayvanların Bile Yemediği Salatalıkların Bana Gönderilmiş Olması!
Şok Marketler Cepte Şok Sipariş Hüsranı!
Yorumlar