Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Vaadiyle Verilen Win Puan Yüklenmedi Mağdur Edildim
Hülya
21 Temmuz 20:39
813"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Vinn Para Yüklemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Abdullah
13 Temmuz 02:01
283Cepte Şok üzerinden Vinn para yüklemesi yapılmadı. 1 haftadır sizi özledik diye mesaj geldi, 1000 TL üzeri alışverişe 200 Vinn para verileceği belirtildi. Ben de alışverişi yaptım, ürünler teslim edildi fakat para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yükleneceği söylendi ancak yüklenmedi. 2-3 gün geçti, tekrar aradım, kayıt oluşturuldu, arada böyle sorunların olabileceği ve yüklemenin yapılacağı söylendi. 5'inde yapılan alışverişin üzerinden zaman geçti, ayın 13'ü oldu, hâlâ yükleme yapılmadı, arayan soran ya da gelen bir mail yok. Bu süreçte 2-3 defa daha aradım, her seferinde yüklemenin yapılacağı söylendi. 2-3 defa da mail yoluyla ilettim, yine yükleme yapılmadı. Görsellere gelen mesajı, yaptığım alışverişi ve aradığım kayıtları ekliyorum, müşteri temsilcisiyle olan görüşmelerimin ses kaydı da mevcut. Bakalım sorun çözülecek mi, buradan da bildirmek istedim.
Gelişme
31 Temmuz 15:53
VINN para yüklemesi yapılmıyor 1 aydır daha öncede şikayet vara yazdım 25 gün oldu en kısa sürede dönüş yapılacak dendi ama dönüş olmadı bunun üzerine defalarca Müşteri temsilcisini aradım her seferinde işlemde bugün yarin dendi geçiştirildi CİMER'e de yazdım görsellerle beraber ilettim size de iletmiştim aynı şikayeti
vinn-para-yuklemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
13 Temmuz 02:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Abdullah
14 Temmuz 11:23
Abdullah
23 Temmuz 11:11
Benzer Şikayetler
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Mevlüt
30 Nisan 16:02
230Şok Market 10 Nisan'da, 1000 TL ve üzeri alışveriş karşılığında VINN hesabına 100 TL iade şeklinde bir kampanya yayımladı. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 10 Nisan'da istenilen miktarın üzerinde alışveriş yaptım. Ertesi gün, alışveriş yaptığım saate kadar (24 saat sonrasına kadar) VINN hesabı...
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Vaadi Olan 100 TL Win Para Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mehtap
08 Mayıs 12:35
611Cepte Şok uygulaması üzerinden 17 Nisan 2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL win para yükleneceğini iddia ettikleri kampanyadan faydalanmam gerekirken o tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım her defasında kayıt açıldı, üst birime ...
Celal sonuçtan hiç memnun değil
Verilen Sözler Tutulmuyor: Kampanya Kazancım Yatmadı!
Celal
23 Temmuz 23:51
7225 Temmuz günü şok marketten Cepte Şok kullanarak 1000 TL alışveriş yapın 200 Win para kazanın şeklinde mesaj aldım. Mesajdan yaklaşık 1.5 saat sonra alışverişimi yaptım siparişlerim geldi. Her şey çok güzel. Ama sözü verilen win para gelmedi. Aradığımda 1 gün içinde geleceği söylendi ve bekledim... ...
1 Destek
Oktay sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Win Para Yüklenmedi
Oktay
12 Eylül 18:23
33714 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1033,40₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000₺ ve üzeri alışverişlerde 200 Win Para yüklenmesi gerektiğine dair SMS aldım ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak, alışveriş sonrasında Win Para hesabıma herhangi bir yükl...
Şok Marketler Kategorileri
Yorumlar