to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde Şok market Yenice Şubesi’nden alışveriş yaptım ve 1.250 TL alışverişe 125 TL indirim kampanyasına katıldım. Alışveriş sırasında kasada görevli, 125 TL tutarındaki ödülün hesabıma yükleneceğini belirtti. Alışverişi 0505*****32 numaralı telefon üzerinden işleterek kampanyadan yar...
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok hesabımın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dondurulduğunu fark ettim. Hesabım dondurulduğu için uygulamada hesabıma yüklediğim vin bakiyemi kullanamıyor ve bu bakiyeyi harcayamıyorum. Hesabıma kredi kartımla toplam 315 TL tutarında vin bakiyesi yüklemiştim. ...
"Teşekkür ederim hayırlı işler"
Şok Sanal üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım 532 TL vin puanım hesabıma yüklenmedi. K...
Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten önce hem kasadaki görevli hem de mağazadaki broşürler üzerinden vin para kampanyası olduğunu gördüğüm için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yap...
"Şok market geç te olsa sorunu çözdü, teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Enpara ve Akbank kredi kartlarımdan Şok mağazası/Şok Vin hesabına toplam 242.400 TL para aktarımı yapılmış ve bu tutar çekilmiştir. Enpara kartımın son 4 hanesi 3750, Akbank kartımın son 4 hanesi ise 8830’dur. İşlem hareketlerinde bu işlem Adana Kozan Şe...
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Cepte Şok uygulamasında 500 TL üzeri alışverişe 150 TL vin para kampanyasına katıldım. Kampanyanın son günü 31 Aralık olmasına rağmen, ben alışverişle...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.28’de Kayseri Melikgazi’de Şok market sanal alışveriş uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Vin puan yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, alışverişim sonrasında hesabıma sadece 150 TL Vin puan yüklendi...
27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri...
"Teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 1.138 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişin sonunda ekranda, alışverişe istinaden hesabıma 250 TL W...
"Şok market müşteri temsilcisi Yağmur hanıma teşekkür ederim. Şikayetim dikkate alındı. Hesabıma vin puan yüklemesi gerçekleştirildi."
04.12.2025 tarihinde saat 13:47 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Kars Merkez Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Lojmanları'na teslim edilmek...
28.11.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 3 bölmeli bir ayakkabılık satın aldım. Ödemem önce vin olarak yüklendi, ardından bu bakiye ile ürünü aldım. Daha sonra Şok tarafından telefonla aranarak ürünün ezik olduğu, bu yüzden gönderilemeyeceği söylendi. Ben ürünü istediğimi, başka m...
Şok Marketler’in 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan “500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL vin para” kampanyası için hem mağazalarda hem de mobil uygulamada büyük afişler asıldığını ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptığımı belirtmek istiyorum. 08.11.2025 tarihinde Afyon Sultandağı’ndaki Şo...
Marka: Şok / Cepte Şok Sipariş No: 1544159257 Tarih ve saat: 07.11.2025 – 18:25 Teslimat kanalı: Cepte Şok Ödeme: Kredi kartı (Vin para kullanıldı); s...
30 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez'deki Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 150 bin vin para kazanmam gerekiyordu ancak vin para hesabıma yüklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez aradım ve ...
10 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden 1779813281 numaralı siparişimle toplam 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Asterox sarı güç ve ...
23.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 4983227252 sipariş koduyla, toplam 2.437 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sonrası gelen mesajda, 772,50 vin puan yükleneceği bildirildi ancak hesabıma yalnızca 570 vin puan yüklendi. Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan eminim ve bu durumun ...
17.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 8879581643 numaralı siparişi verdim. Siparişimde salatalık hiç teslim edilmediği halde faturada teslim edilmiş gibi görünüyor. Ayrıca siparişte yer alan tüm dondurmalar erimiş ve su halinde ulaştı, bu nedenle kullanılmaz durumdaydı. Toplamda 887,45 TL öd...
12 Temmuz’da Cep Şok internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.007 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde, 1000...
16 Temmuz 2024 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1025 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 vin puan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama ve şartları yerine getirmeme rağmen, puanlarım hesabıma hiç ...
Şok Market'ten alışveriş yaptık. Sepeti oluşturduktan sonra 'Alışverişi tamamla, 450 Vin hesabına geri yüklensin' yazıyordu. Alışverişi tamamladık, ürünler geldi fakat Vin puanları gelmedi. Şok Müşteri Hizmetleri'ni aradık, birkaç güne yüklenecek dediler. Yaklaşık bir ay oldu, hâlâ yüklenmedi. Tekra...
Şok market cepte Şok uygulaması ile ilgili haziran ayının 12 sinde 1000 TL alışverişe 200 vin puanı hediye diye gelen mesaj üzerine uygulamadan alışveriş için girdiğimde puan yüklemesi gözükmediği için Müşteri hizmetlerini aradım. Siz alışverişinizi yapın 24 saat içerisinde yapılacağı bilgisi verild...
Şok Market Bandırma Şubesinden 1.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 1000 TL alışverişe 100 Vin puan kampanyasına katılmak için ürün aldığımı kasadaki hanımefendiye net olarak bildirdim. Kendisi de 'İlk alışverişinizse 50 TL daha veriyoruz.' diyerek kampanya detaylarını anlattı. 1000 TL'yi tamamladı...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
