to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği s
Şok mağazası üzerinden uzaktan satış yoluyla 37.999 TL tutarında klima alımı yaptım. Yanlış hesaptan para çıkışı olduğu ...için aynı gün sipariş iptali talebinde bulundum ve 17.07.2026 tarihli iade onayım bir gün sonra verildi. Buna rağmen Batman Merkez’deki mağazaya gittiğimde iade işlemini gerçekleşt
Şok Marketler’den uzaktan satış yöntemiyle LG 55QNED86T6A model televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bugün ta...rafıma teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve Horoz Lojistik’in taşıma sürecinde oluştuğu anlaşılan yırtık ve ezilmeler bulunduğunu gördüm. Kurulum için gelen LG
Şok market’ten yaklaşık 4 ay önce mağazadan uzaktan satış yöntemiyle 1.999 TL’ye ankastre set dolabı satın aldım. Ürünü ...daha sonra 17 Nisan 2026 tarihinde iade ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir bilgi fişi, iade formu ya da sipariş/müşteri numarası
11 Haziran saat 19.50–20.00 suları arasında Singer Tradition 2259 dikiş makinesini almak için Muğla’dan özellikle Marmar...is Kemeraltı Şok Market şubesine gittim. Ürünün Marmaris’te bu şubede olduğunu öğrenince yol yapmayı göze alarak mağazaya ulaştım. Ancak Kemeraltı şubesindeki görevli beyefendi, ma
12 Şubat tarihinde Şok market uzaktan satış müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede müşteri temsilcis...i, yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Şikayetvar’dan kaldırmam ve 5 yıldızlı değerlendirme yapmam halinde ücret iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Ben de ücret iadesi yapılırsa ş
20.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik 2242 şubesinden uzaktan satış yoluyla 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödeme...yi kartla, 3 taksit şeklinde toplam 238.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana Nots2026012712626950kevhv numaralı sipariş verildi ve cihazların 3–4 iş günü içerisinde
"Merhaba, az önce Şok Marketler müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur Hanım tarafından arandım. Kendisi sorunuma çözüm üretmek adına ivedi bir şekilde ilgisi mağazanın sorumlusu ile görüşüp bana geri döndü. İlgili birime iade kodu almak için mail attığını ve ivedi bir şekilde dönüş yapılır yapılmaz bana geri döneceğini aktardı. Kendisinin iş birliği ve yardımları için teşekkür ediyorum."
100 TL'sini biriken "win para" ile 15:16'da yaptığım "6292274602" numaralı siparişim, akşam yaklaşık 19:30 civarında çok... geç ve eksik olarak teslim edildi. İkisi dün, biri bugün olmak üzere toplam 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Kısaca iade istemediğimi ve sorunun düzeltilmesini talep ettiğimi b
"Bugün itibariyle ücret iademi almış bulunmaktayım. Bölge yöneticisi AGİT beye ve bölge müdürü gökhan beye ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayı sonunda Şok Market’in genel müdürlüğünden uzaktan satış yol...uyla Regal marka bir televizyon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış televizy
15 Eylül’de Cepte Şok üzerinden Navee v50i Pro adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 16 Eylül’de elime ulaştı ancak ilk açtığım...da ekranda p21 hata kodu vardı ve cihaz çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, Cepte Şok uygulamasından aldığım kod ile ürünü 16 Eylül’de iade ettim ve 18 Eylül’de ü
22/08/2025 tarihinde cepte şok uygulama üzerinden. Uzaktan satış yöntemiyle Şok market den 9232794193 numaralı siparişim... verdim... 23/09/2025 bugün ki tarihte halen elime ulaşmadı... Müşteri hizmetleri arıyorum... Sorunu çözmüyor. Gereğini arz ederim
03.08.2025 tarihinde Şok market ’in Durugöl 1043 şubesinden (Durugöl Mahallesi 1110 Sokak No:1) uzaktan satış yoluyla al...ışveriş yaptım. Sipariş numaram: 70733169711. Siparişimin teslimatı gecikti ve daha sonra iptal edildi. Ücret iadesi için mağazaya gittiğimde, pos cihazı üzerinden iade işlemi yapı
İyi günler, 04.06.2025 günü Manisa Saruhanlı İstasyon Mahallesi Şok Market'ten uzaktan satış kampanyasından Samsung mark...a klima aldım. Ancak klimanın geç gelmesi sebebiyle siparişi iptal ettik ve para iade sürecine başlandı. İznim bittiği için Siirt iline geldim. Buradaki Şok bayileri para iademi ge
Şok Market'ten uzaktan satış yoluyla LG marka televizyon satın aldım. Mağaza Müdürü Emire Hanım, bir sorun yaşarsam yard...ımcı olacağını belirtti. Kasadan taksitli satış yapılmadığını, işlemin bankadan gerçekleştirileceğini söyledi; ancak banka da taksitlendirme yapmadı. Ürün çok geç geldi, kargo 6 gü
Adım D**** s***** provizyon numarası 47594164391 03.05.3025 tarihinde Şok market uzaktan satış yapan klima aldım Samsung... marka klimanın iç ünitesi ile dış ünitesi farklı geldi. Ürünü 23.05.2025 tarihinde dış üniteyi Horoz Lojistik kargoya teslim ettim ürün 29.05.2025 tarihinde şok markete teslim edi
İlgili makama verilmek üzere 24/05/2024 tarihinde Şok Market'in Gölbaşı Gülbağı şubesinden çocuklarıma 2 adet Z6 konum ...takipli, sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saatleri uzaktan satın alma yöntemiyle aldığım için ödemeyi şubeden yaptım, ancak saatler evime kargo ile gönderildi. Saatler elime ul
O******, Bahçelievler, Tuna Sk. No: 73 c, 31500 Reyhanlı/Hatay Şok market şubesinden aldığım 146 ekran Awox marka televi...zyon, stokta bittiğinden dolayı uzaktan satış ile bulunduğum şubeye nakit ödemesini yaptıktan 3 gün sonra geldi. Servisi çağırıp kurulumunu talep ettim. Kutuyu açan servis, televiz
17 Aralık 2024 Tarihinde şok Extra Uzaktan Satış Yöntemi İle Electrolux Marka Buzdolabı Aldım. Fakat Ürün Her İkisinde d...e Ayıplı Olarak Teslim Edilmeye Çalışıldı. Ürünlerin İadesi Süreci Tamamladığında Dair 13 Ocak 2025 Tarihinde Tarafıma Genel Merkez Üzerinden Satın Alımı Gerçekleştirdiğim Mağaza..
Şok Market'ten uzaktan satış yoluyla 02.11.2024 tarihinde almış olduğum Hoover çamaşır kurutma makinesi ezik gelmiş olup..., ürün iadesi istememe rağmen hâlâ bir dönüş yapılmamaktadır. Konu ile ilgilenilmediğini ve mağduriyetimin giderilmediğini belirtir, konu hakkında acil dönüş talep ederim.
Şok Market uzaktan satıştan 02.11.2024 tarihinde almış olduğum Hoover çamaşır kurutma makinesi ezik gelmiş olup, ürün ia...desi istememe rağmen hâlâ bir dönüş yapılmamaktadır. Konu ile ilgilenilmediğini, mağduriyetimin giderilmediğini belirtir, konu hakkında acil dönüş yapılmasını talep ederim.
Şok market 'ten uzaktan satışla aldığım NOTS202411071843257979DUo60L3Ejk11090 sipariş numaralı klimamın servis kurulumu ...sırasında dış ünitesinde ezikler ve kırıklar olduğu tespit edildi. Durumu kendilerine ilettim. Ellerinde stok yok ve benim aldığım klima şu anda 20.000 TL, diğer tüm mağazalarda i
Şok mağazalarından Antalya Kepez Ö*** B******* Caddesi mağazasından 20 Haziran'da uzaktan satış yöntemiyle Baymak Elegan...t marka 12 binlik klimayı 25 bin lira karşılığında kredi kartına 6 taksitte satın aldım. Ama bugün itibariyle ürünü alamadım. Gibi paramı geri alamadım. Aradığımda ilgileniyoruz di
2024 Haziran ayında Bursa Şükraniye mh şok marketten uzaktan satış ürünü olan akıllı çocuk saati sipariş vermiştim fakat... teslimat adresi Bursa olmasına rağmen Aras Kargo da Mezitli şubesine teslim edildi olarak gözüküyor ne Aras Kargo da ne de Şok Marketler de aylardır muhatap bulamıyorum. Para iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
