to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok cep uygulamasından aldığım ürünün tarihi üç ay geçmiş geldi ve müşteri hizmetlerini tam beş kere aramama rağmen ne iadesi alındı ne de bir dönüş sağlandı. Mağazaya gidince uygulamadan aşınan ürün sanki Şok'tan alınmamış gibi kabul ediyorlar, iade gerçekleştirmiyorlar.
Cepte Şok uygulamasından ürün sipariş ettim. Ürünlerin bazıları teslim edilmedi. Getiren görevli ücret iadesi yapılacak dedi ama 3 defa hatırlatmama rağmen teslim edilemeyen ürünlerin ücreti iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım. Kayıt oluşturuldu ancak yine bir iade yapılmadı.
Şok Marketler zincirinin mobil uygulamasından Üç gün önce verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Eksik gelen ürün için iki kere telefon ettim mü...
Şok Market'ten aldığım ürünlerin son kullanma tarihi geçmişti. Şikayetim üzerine firma beni aradı ve ürünleri geri aldı. Ancak günler geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Mobil uygulama üzerinden alışveriş yaptıktan sonra bu sorunları yaşadım.
Şok Marketlerin Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünlerimin 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslim edilmedi. Fakat uygulamada teslim edildiği yazıyordu. 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemim yapılmadı ve param iade edilmedi. Bugün tekrar aradım, 3-5 ...
Cepte Şok uygulamasını kullanarak 3 kez sipariş verdim, ancak siparişlerimde ürünler eksik geldi. Mağaza çalışanları ürünün stokta olmadığını söylüyor ve iade için 7 gün bekletiyorlar. Eğer ürün stokta yoksa neden uygulamadan sipariş verilebiliyor? Müşteri hizmetleri temsilcileri de hiç yardımcı olm...
Yorumlar