to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 13:32
Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu defalarca bildirdim, toplamda 8 kez aradım. Her aradığımda sorunun halledileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayı aradıklarını, ulaşamadıklarını söyleyip beni mağazayı aramaya yönlendirdiler, ben aradığımda da telefona cevap veren olmadı ve süreç bu şekilde sonuçsuz kaldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muzun bir an önce tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7 gündür bu süreç nedeniyle yaşadığım psikolojik stres ve mağduriyet için tazminat hakkımın da değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli maddi manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.
Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu defalarca bildirdim, toplamda 8 kez aradım. Her aradığımda sorunun halledileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayı aradıklarını, ulaşamadıklarını söyleyip beni mağazayı aramaya yönlendirdiler, ben aradığımda da telefona cevap veren olmadı ve süreç bu şekilde sonuçsuz kaldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muzun bir an önce tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7 gündür bu süreç nedeniyle yaşadığım psikolojik stres ve mağduriyet için tazminat hakkımın da değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli maddi manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.
22 Aralık tarihinde Cepte Şok üzerinden 5026***140 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.746 TL’lik siparişimdeki 9 parça ürün hiç teslim edilmedi, gelmeyen ürünlerin toplam tutarı ise 488 TL olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Siparişten sonraki 4–5 gün ...
İstanbul Elmadağ Şok market şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde sürekli olarak eksik ürün gönderimi ve paketleme sorunları yaşıyorum. Özellikle son alışverişimde 2 kilo patates ve 2 kilo soğan siparişi verdim, ancak bu ürünler tarafıma ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca siparişimde...
27.07.2025 tarihinde Şok Online Market üzerinden verdiğim siparişimde muz, ekmek ve soda eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 105 TL olmasına rağmen, sadece 55 TL’lik bir ödeme poşetin içine nakit olarak bırakıldı; kalan tutar ise kartıma iade edilmedi. Ödememi kartla yapmış olm...
Yorumlar