to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tereyağı Ve Muz İçin Şikayet
17 Şubat 13:32
Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu defalarca bildirdim, toplamda 8 kez aradım. Her aradığımda sorunun halledileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayı aradıklarını, ulaşamadıklarını söyleyip beni mağazayı aramaya yönlendirdiler, ben aradığımda da telefona cevap veren olmadı ve süreç bu şekilde sonuçsuz kaldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muzun bir an önce tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7 gündür bu süreç nedeniyle yaşadığım psikolojik stres ve mağduriyet için tazminat hakkımın da değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli maddi manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu defalarca bildirdim, toplamda 8 kez aradım. Her aradığımda sorunun halledileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayı aradıklarını, ulaşamadıklarını söyleyip beni mağazayı aramaya yönlendirdiler, ben aradığımda da telefona cevap veren olmadı ve süreç bu şekilde sonuçsuz kaldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muzun bir an önce tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 7 gündür bu süreç nedeniyle yaşadığım psikolojik stres ve mağduriyet için tazminat hakkımın da değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli maddi manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
7 gündür aynı cevabı duyuyorum umarım çözüme varırız
