Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Sipariş Ve İade Sorunu

19 Kasım 22:25
81
Gülendam'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için Kısa sürede problem çözüldü.”

16/11/2025 tarihinde, 13:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 4887456222 numaralı Şok online siparişim için “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişi Ankara, Natura Ovacık Sitesi’indeki ev adresime verdim ve toplam 1046,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Konuyla ilgili olarak Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 22:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gülendam
20 Kasım 12:21

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim 12 saatte Sorun çözüldü para kartıma iade edildi.

Gülendam
20 Kasım 12:22

Teşekkür ederim ilginiz için Kısa sürede problem çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

Eylül
02 Ekim 18:14
377

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Buse
03 Ekim 12:10
172
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Seçkin
26 Eylül 16:58
201

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Tuba
08 Kasım 23:18
216
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri