to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum’da bulunan Cepte Şok Market’ten dün 'Peki Biter Çikolatalı Kaplama 33 gr' ürününden aldım. Eve geldiğimde ürünü incelerken son kullanma tarihinin 04.12.2025 olarak yazdığını ve ürünün son kullanma tarihini geçmiş şekilde bana satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de temel gıda güvenliğine dikkat edilmediğini gösterdiği için beni çok rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez markete geri dönüş yaptım ancak tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Ne telefonla ne de başka bir şekilde bir dönüş alamadım.
Bu olayla ilgili olarak, öncelikle ürün bedelimin iadesini ve gerekli ise ürün değişimini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan ihmal nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini, ilgili şube personelinin ve raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin kesinlikle raflardan kaldırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
02.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi İzmir Caddesi’indeki Şok market şubesinden enginar satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k...
06.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden Karmen bütün bademli bitter çikolata satın aldım. Evde paketi açtığımda, ürünün üzerinde beyazlaşmalar ve nokta nokta izler olduğunu fark ettim; renginde bariz bir değişiklik vardı. Tadına baktığımda ise bozuk ve oldukça k...
23.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde alışveriş yaparken, rafta bulunan Amigo peynirli mısır cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü almadan önce paketi kontrol ettiğimde, tüketim tarihinin dolduğunu görmek beni hijyen ve tüke...
Öncelikle, Şok Market'ten aldığım ürünün 30/07/2025 tarihinde son kullanma tarihi geçmişti. Ürünü tükettikten sonra midemde yanma ve sonrasında kusma meydana geldi. Büyük bir marka olarak nasıl böyle bir iş yapıyorlar, anlamıyorum. Ücret iadesi talep etmiyorum, yalnızca işlerini düzgün yapmalarını i...
Yorumlar