to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Tommis Çıtır Tavuk Burgerde Küflenme
12 Mart 2026 tarihinde Şok Market Samsun Hançerli şubesinden TOMMİS çıtır tavuk burger ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz 5 gün kalmasına rağmen, 13 Mart 2026 günü ambalajı açtığımda ürünün küflendiğini gördüm. Gıda ürününde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün ambalajı açıldığı için iadesinin yapılamayacağı söylendi. Ancak üründeki küflenmenin, son kullanma tarihine günler varken ortaya çıkması, saklama koşulları ve hijyen standartları konusunda ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor.
Bu nedenle, ilgili ürün ve şube için gerekli hijyen incelemelerinin yapılmasını, saklama koşullarının denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hızlı ve yetkin çözüm için teşekkürler
