"Yağmur hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu param iade edildi"
Şok Marketler şok şok
42.177 şikayet
Şok Market’te Kapanış Saatine Uymama Ve Saygısız Davranış
"👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"
İzmir Ayrancılar F**** Ç***** Mahallesi 22. Sokak’ta bulunan Şok market şub...esinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış
Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Yokluğu Cepte Şok'ta Şikayet
04.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Keçiören bölgesine, teslimat saati 19.00–20.00 aralığı seçili olacak şek...ilde yaklaşık 1.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 7835745398’dir. Ancak saat 21.20 olmasına rağmen hala ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendir
Kapanış Saatine Yakın Nakit Ödemesi Reddedildi
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Hasanpaşa Uhuvvet Sokak'taki Şok Market şubesine alışveriş yapmak için girdiğ...imde, kasada sadece kredi kartı ile ödeme alınabileceği söylendi. Henüz mağazanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika kalmasına rağmen nakit ödeme kabul edilmedi. Kasadaki görevli, hiç
Kırık Turşu Kavanozu Teslim Edildi, Mutfak Eşyaları Zarar Gördü Ve Telafi Bekleniyor
"Burada şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızı bir şekilde konu çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
03.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ve...rdiğim 1449865821 numaralı siparişimdeki turşu kavanozu kırık şekilde tesli
Şok Markette Win Yüklemelerim Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Almadım
"Şikayet var portalından yaptığım şikayet ile ilgili aynı gün dönülüp win yüklemesi yapılmıştır. Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Bursa İznik’teki Şok market şubesinde Win yüklemesi ya...ptırmak istedim ancak işlemim hesabıma tanımlanmadı. Mağazada yaptığım bu i
Türk Malı Ürünler Raflarda Gizleniyor Ve Fiyat Etiketi Yok
Antalya Korkuteli ilçesi Uzunoluk Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde uzun süredir dikka...timi çeken bir durumdan şikayetçiyim. Türk malı ürünler genellikle görülmesi zor, arka veya alt raflara konuluyor, çoğu zaman da bu ürünlerin fiyat etiketleri bulunmuyor. Bu durum



Uzaktan Kumandalı Araba Tek Dakikada Çalışmadı, Yedek Ürün İstiyorum
Bingöl’deki Şok market ’ten dün GO Kidy marka akrobat uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Akşam oğluma açtığımda ye...ni pillerini taktım, araba en fazla 1 dakika kadar çalıştı ve sonra durdu, bugün tekrar denediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olma
Şok Market Altın Küp Şekerlerde Yarı Yarı Toz Sorunu
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım altın küp şekerde ciddi bir problem yaşadım. Aldığ...ım kutulardan birinin içinden küp şekerler yarım yarım ve büyük oranda toz halinde çıktı. Ürünü alır almaz fark ettim ancak hemen şikayet etme yoluna gitmedim. İlçede yaşamıyor ol

3859549961 Numaralı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi
03.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ürün ağırlığı sınırından dolayı siparişleri... bölmek zorunda kaldım; birinde 49, diğerinde 8 ürün vardı. 49 ürünün olduğu siparişim eksiksiz teslim edildi ancak 8 ürünün bulunduğu, 3859549961 numaralı siparişimden tek bir ürü
Şok Marketler Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Müşteriyi Mağazadan Kovması
"Telefonla konuşan bayan çok ilgiliydi yaşadığım sorunu bana unutturdu çok teşekkür ederim"
Ordu Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde, bugün saat 16.1...5 civarında annem ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte son derece rahatsız edi
Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 300 TL’nin İadesi Sağlanmadı
04.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Çanakkale Merkez Cevat Paşa Mahallesi Cebidelik Mehmet Efendi Sokak No:2 adres...indeki Şok market şubesinden yapmış olduğum alışverişte, kredi kartımdan 300 TL fazla çekim yapılmıştır. Bunu fark ettikten sonra durumu hemen mağaza görevlisine ilettim. Görevli,
Şok Market'te Tavuk Ürünlerinin Eksik Gramajı Ve Tam Kilo Ücreti Alınması
01.03.2026 Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Hatay Basın Sitesi 174. Sokak No:25 adresine bağlı... Şok marketten 1825131279 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi; ancak tavuk ürünlerinde ciddi gramaj eksiklikleri olmasına rağmen benden 1 kilogram üzerinden
Şok Mağazasında Yanlış Terlik Gönderimi Ve Çözümsüz Müşteri Şikayeti
21 Şubat’ta Yalova Çiftlikköy şubesine bağlı Cepte Şok üzerinden verdiğim 6006197694 numaralı siparişimde yanlış ürün gö...nderildi. Aldığım terliklerden birisi 37, diğeri 39 numara olarak teslim edildi. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini en az 15 kere aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denildi
Aptamil Pronutra Mamaları Toplatılma Kararı Ve İade Engeli
İndirimli Şampuan Stokunun Tek Şubeye Yönlendirilmesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Bugün indirimde olan Elidor ikili şampuanını almak için Dörtyol’daki Şok market şubesine gittim. Mağazaya giren ilk müşt...eri bendim ancak ürünün bittiğini söylediler. Bu duruma şaşırdığım için detay sordum, bütün şampuanların Özerli Mahallesi’indeki Şok market şubesine gönderildiğini belirttiler. Bu
Şok Marketler Ürün Bozuk Çıktı!
Şok Online Siparişinde 952 TL Kesildi, Sipariş Onaylanmadı
2 Mart saat 13.21’de Hadımköy Cepte Şok üzerinden online sipariş vermek istedim. Ödemeyi VakıfBank bankomat kartımla yap...tım ve 952 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim onaylanmadı. Uygulamada sepetim hâlâ olduğu gibi duruyor, ne geçmiş siparişlerde ne de aktif siparişlerde herhangi bir kayıt
Şok Marketler Kasiyerin Israrlı Kart Talebi Ve Güvensiz Alışveriş
2 Mart Pazartesi, saat 15:55 civarında Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi'indeki Bafra otogarının yanındaki Şok markete g...irdim. Bir ürün aldım, kasaya gittim. Kasadaki hanımefendi, bana kasa arkasından "Ürün ister misiniz? " dedi. Hayır dedim. O da "o zaman siz ürün almış gibi yapsanız, ama kartınıza
Şok Marketler İstanbulkart İle Ödeme Sırasında Personelin Hakaretli ve Saygısız Tutumu
02.03.2026 tarihinde saat 18.18’de İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi No** adresinde bulunan Şok market şubesinden alış...veriş yaptım. Ödeme aşamasında İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, kasadaki h** isimli personel, denemeye bile gerek duymadan kartın uzun süredir çalışmadığını
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç
Şok market kasiyerinin tutumuna şikayet
Sakarya Adapazarı Maltepe’de bulunan Şok market şubenizden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Kasada görevli olan Ş**** i...simli personelin müşterilere karşı üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız ediyor. Bu durum tek seferlik değil, uzun zamandır devam ettiği için artık rahatça alışveriş yapamaz
Cepte Şok'tan Çalışmayan Saat İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 899 TL ödeyerek Lenovo s2 akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e saat hiçbir şekilde açılmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen daha en baştan çalışmıyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; 10 Şubat’ta talebim “üründe çatlak yoktur” gibi ala
İade Edilen Buharlı Süpürge Ücreti Hâlâ Yatırılmadı
Erzincan Şok Market ergan şube 8155 kodu 31/01/2026 tarihinde buharlı süpürge aldım, voltajı düşük diye götürdüm ve aynı... gün yarım saat sonra iade için şubeye gittim. İşlem yapıldı, şu ana kadar paramı yatırmadılar. 2.699,00 TL. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet dilekçemde var: 1452343
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94













