to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Sanal üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım 532 TL vin puanım hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Şok müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ilgileneceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve vin puanım hâlâ yüklenmedi.
Şok’un vermiş olduğu kampanya taahhüdünü yerine getirerek, bu alışverişten kazanmam gereken 532 TL vin puanımı eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Şok Online üzerinden “1000 TL harca 200 TL kazan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken Win tutarı hesabıma hiç yüklenmedi. Win kazanımımın tanımlanacağı hesapta kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır. Bu süreç...
14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceği belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında belirtilen win para hesabıma yüklenme...
Cepte Şok üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win Puan” kampanyası koşullarını tamamen yerine getirdim ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraflar da mevcut. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 200 TL Win Puan hesa...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.28’de Kayseri Melikgazi’de Şok market sanal alışveriş uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Vin puan yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, alışverişim sonrasında hesabıma sadece 150 TL Vin puan yüklendi...
Yorumlar