to read complaints and reviews, or file yours.Şok Sanal’da 3500 TL Alışverişte 532 TL Vin Puanı Yüklenmedi
Şok Sanal üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım 532 TL vin puanım hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Şok müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ilgileneceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve vin puanım hâlâ yüklenmedi.
Şok’un vermiş olduğu kampanya taahhüdünü yerine getirerek, bu alışverişten kazanmam gereken 532 TL vin puanımı eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Win puan yüklendi teşekkür ederim
Teşekkür ederim hayırlı işler
