İptal Talebime Rağmen Reklam SMS’leri Kesilmiyor

Yaklaşık 15 gündür Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmeme rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz” şeklinde iptal talebimin kabul edildiğini belirten bir dönüş mesajı alıyorum. Buna rağmen SMS gönderiminin kesilmemesi hem rahatsız edici hem de onayım dışında kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmaya devam ettiğini düşündürüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden ayrıca bir başvuru yapmadım; yalnızca bana gelen SMS’lere ret yanıtı gönderdim. Buna rağmen iptal taleplerimin fiilen uygulanmaması, açıkça reddetmiş olduğum bir iletişim kanalından ısrarla mesaj almama neden oluyor.
Tarafınıza kayıtlı 5308****11 numaralı telefonumun, Şok Market’in tüm SMS, kampanya ve pazarlama veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra hiçbir koşulda toplu SMS veya benzeri amaçlı kısa mesaj gönderimi yapılmamasını talep ediyorum.


6 Mart 2024 tarihinden bu yana, Şok market başlığından haftada 1-2 kez kampanya içerikli SMS almaktayım. 30 Ağustos 2025 tarihinde, gelen SMS’te belirtilen şekilde “şok red” yazarak 4933’e kısa mesaj gönderdim ve onay mesajı da aldım. Ancak buna rağmen SMS gönderimleri aynı sıklıkta devam etmektedir...

Yaklaşık 2 aydır Şok market ’ten bilgilendirme ve kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajları almak istemediğim için her defasında SMS içeriğindeki “ret” seçeneğini kullanarak çıkış talebinde bulundum. Her seferinde “listeden çıkarıldınız” şeklinde bir onay mesajı gelmesine rağmen, kısa süre son...

Şok market ’ten her gün SMS almaya devam ediyorum. Üyelikten çıkmama ve “Çık” yazarak yanıtlamama rağmen, SMS gönderimi durmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. SMS’lerde müşteri numarası veya özel bir kod da bulunmuyor. Şok market ’ten artık SMS almak...
Yorumlar