to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Reklam SMS’lerinin Sonlandırılamaması Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi
Şok market ’ten adı “Şok market ” olarak görünen hat üzerinden düzenli olarak reklam içerikli SMS almaya devam ediyorum. Ayda ortalama 6–8 adet reklam mesajı geliyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Bu SMS’leri durdurmak için defalarca kez mesajlara “ret” yazarak cevap verdim ancak buna rağmen reklam SMS’leri kesilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Kişisel verilerimin rızam dışında bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Şok’un sistemlerinden telefon numaramın ve bana ait tüm kişisel verilerin silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde reklam, kampanya vb. SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum çözüldü teşekkürler
