to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Gelen Küflü Yabanmersini İçin İade Reddi Ve Özür Eksikliği
Pursaklar şok marketten yabanmersini sipariş ettim. Küflü geldi müşteri hizmetlerine durumu bildirip fotoğrafını paylaştım. Mağazadan arayacaklarını söyledi ve kapattık. Daha sonra mağazadan arayan hanımefendi telefonu şok marketten arıyorum sorun ne diye açtı telefonu ona da durumu anlattım. İade etmeyeceğini bir sonraki siparişimde tekrar göndereceğini söyledi ve kapattı. Neden iade edilmiyor? Neden bir özür bile dilenmiyor? Ben tüm haklarını bilen bir tüketiciyim gerekli mecralara şikayetimi ileteceğim. Sizde lütfen biraz daha müşteri memnuniyeti odaklı çalışan personeller yetiştirin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
