Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Marketten Eksik Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

ID:33858607

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Eksik Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

Selma

Şok Marketler

04 Ekim 2025 22:35

373

3 Ekim 2025 tarihinde Karabük Merkez Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde plastik Çeşme ucu ve çamaşır ürünü eksik gönderildi. Toplamda 75 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: on12025000410460.

Eksik ürünlerle ilgili mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

04 Ekim 2025 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Şok Cepte Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Buse

Şok Marketler

29 Ağustos 2025 13:16

784

06.08.2025, 15.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde İstanbul Esenkent’te bulunan Şok market ’in Şok Cepte uygulaması üzerinden sipariş verdim. Her üç siparişimde de Banvit acılı kebap, Dove şampuan, Maret dana salam, L***** Ö**** dana sucuk olmak üzere toplamda beş ürün eksik olarak teslim edildi. Üç ...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Kezban

Şok Marketler

01 Kasım 2025 00:57

916

30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

5 Destek

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Eksik Ürün Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Fatma

Şok Marketler

21 Eylül 2025 16:34

524

Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...

1 Destek

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Şok Cepte Siparişlerimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Üç Kez Tekrarlandı

Buse

Şok Marketler

29 Ağustos 2025 13:39

859

Şok Cepte Siparişlerimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Üç Kez Tekrarlandı

1 Yorum

Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Eda

Şok Marketler

19 Ağustos 2025 12:28

335

16.08.2025 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden İzmir/Bornova i̇nönü Mahallesi’ne toplam 1900 TL tutarında temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 6192592261. Ancak siparişim teslim edildiğinde 850 TL değerindeki ürünler eksikti. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetl...