to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Aldığım Kefir Patladı, Evim Mahvoldu!
17/11/2025 tarihinde Erzurum Saraybosna Mahallesi Muratpaşa Şok market şubesinden Kefirix kefir aldım. Ürünün son kullanma tarihine günler vardı ve ürünü buzdolabından aldım. Eve geldikten sonra, henüz 8 yaşında olmayan oğlum kapağını açmak isterken ürün patladı ve evimin her yeri kefirle kirlendi. Tavan, duvar, koltuk ve halılara kadar her yeri gecelere kadar temizlemek zorunda kaldım.
Bu olaydan önce de aynı marketten 2 kez kefir, 1 kez de bıldırcın yumurtası bozuk çıkmıştı. Ülkemizde bu kadar gıda zehirlenmesi vakası yaşanırken, Şok market ’in süt ve süt ürünlerinin soğuk zincirine dikkat etmemesi çok can sıkıcı. Daha önce de benzer şikayetlerde bulundum ama çözüm üretilmedi. Artık bu marketi kullanmamaya çalışıyorum ve insan sağlığının bu kadar basite indirgenmesine karşı tepkiliyim.
Şikayetimi yazmamdaki amaç, başkalarının da bu durumu görüp bilmesi ve bu marketin hiçbir şubesinden alışveriş yapmamaları gerektiğini düşünmemdir. İnsan sağlığı ve güvenliği her şeyden önce gelmeli.
Şikayetimi iletmekte kararsızdım tek sebebi bu olayı orada saatlerce azıcık paraya çalışan insanlara mal edecekler ama her gün kaç kişinin zehirlendiği bu günlerde iletmek istedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Aradılar beni özürlerimi ilettiler amacım asla hiç tanımadığım insanların bana özür dilemesi ya da bir kefirin iadesini alabilirsiniz demesi değildi... Bu tür kurumlar her zaman olduğu gibi şu günlerde de görüyoruz sorunları açığa çıktıkça ünlü kişilerle reklam peşine düşüyorlar insanımız uyansın diye Şikayetimi kaldırmak istemiyorum. Hem üretici firma ile hem de soğuk zincir tedarikiyle alakalı aksiyon alınmış devamını dilerim insan sağlığı bu kadar kolay değil...
