Şok Markette Soğutucu Dolap Üstünde Oturan Personel Hijyen İhlali

26.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yenimahalle Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Üç adet Eti Karam çikolata ve iki paket Marlboro Touch Blue sigara aldığım sırada, tavuk ürünlerinin bulunduğu yatay soğutucu dolabın üzerinde son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım.

Siyah saçlı, ağzında sakız olan, üzerinde herhangi bir üniforma bulunmayan bir personelin bu soğutucu dolabın üzerine bacak bacak üstüne atmış şekilde, uzanır vaziyette oturduğunu gördüm. Reyonun önünden iki kez geçmeme rağmen personel hiçbir şekilde istifini bozmadı, bacaklarını toplamadı ve lakayıt tavrına devam etti. İçerideki başka bir personele durumu sorduğumda, bu kişinin sayım için başka bir şubeden geldiğini, şube müdürlerinin içeride olduğunu ve istersem onlarla konuşmam gerektiğini söylediler. Ancak bu personel bu şekilde otururken şube müdürlerinden biri de karşısındaydı ve buna rağmen herhangi bir uyarıda bulunmadı. Bu durum, yönetim anlayışı açısından da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Gıda ürünlerinin bulunduğu bir alanda, özellikle tavukların olduğu soğutucu dolabın üzerinde bu şekilde oturulmasının ne hijyen kurallarına ne de toplum ahlakına ve müşteriye saygıya uygun olduğunu düşünüyorum. Bu davranışı açık bir saygısızlık olarak algıladım ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir tabloyla karşı karşıya kaldığımı belirtmek isterim.

Müşteri memnuniyeti ve kurumsal itibarınız adına, ilgili personel ve şube yönetimi hakkında gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken her ne ise onun uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.