Şok Markette Satılan Künefe Üzerinde Peynir Bulunmaması Tüketiciyi Yanıltıyor

Aralık ayının ortalarında Isparta Vatan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Lezzeti Antep markasına ait 2 adet künefe satın aldım. Ürünleri pişirip yerken, içlerinde defalarca bakmama rağmen herhangi bir peynir bulamadım. Künefe diye satılan bir üründe peynir olmaması hem ürünün içeriği açısından ciddi bir sorun hem de tüketiciyi yanıltıcı bir durumdur.
Bu yaşananları dürüstçe söylemek gerekirse ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Şok market ’in bu markayla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, ürün içeriğinin gerçekten ambalajda yazdığı gibi olup olmadığının denetlenmesini ve bu şekilde tüketiciyi mağdur eden bu markayı raflarından kaldırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
Firmanın arayarak konu ile ilgilenmesi çözüm için samimi olduklarını gösteriyor. Yağmur Hanım'a ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.



















