to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde saat 20:30-20:45 civarında Marmaris Kemeraltı’nda bulunan 6186 kodlu Şok Market’te V**** D**** isimli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu personel, mağazada müşterilerle ve kendi arkadaşlarıyla gereksiz ve samimiyetsiz konuşmalar yapıyordu. Aynı sokakta bulunan 2279 kodlu Şok Market’in çalışanlarına konuyu anlattığımda, V**** D**** hakkında daha önce de benzer şekilde gereksiz münakaşa ve konuşmalarda bulunduğu için kendilerine de şikayet geldiğini belirttiler.
Olay günü tavuk reyonunda almak istediğim ürünün olmadığını düşündüm, fakat arkada dolu kartonları görünce ürünü öne çektim ve boş kartonu kenara koydum. Bunun üzerine V**** D**** isimli personel ile ciddi bir ağız münakaşası yaşadık, diğer personeller araya girmek zorunda kaldı. İsmini sorduğumda ise “Yazayım da vereyim istersen” gibi ciddiyetsiz bir tavır sergiledi. Diğer personel benden özür diledi ancak V**** D****’ın tavrı son derece ciddiyetsizdi.
Şikayetimle ilgili olarak mağaza yetkililerinden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş almadım. Personellerinize gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
02.08.2025 günü akşam saat 19:00-20:00 arasında, 13 Mart, 45. Sokak 3/29-30, 47200 Artuklu/Mardin adresinde bulunan Şok Market'te alışveriş yaptım. Aldığım saksının barkodunun olmadığını personel söyledi. Bunun üzerine diğer aldığım ürünlere yöneldim ve hiçbirinde barkod olmadığını fark ettim. Durum...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kumluca Gülçetin Kaur Lisesi karşısındaki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan, ismi Ş***** olan personelden almak istediğim bir ürünü sordum. Ürünün mağazada olduğunu, ancak sayım nedeniyle çıkarmak istemediğini ve paketl...
Şok Market Kemeraltı Marmaris şubesinde V**** D**** isimli kasa personelinin, müşterilere karşı davranışları son derece saygısızdır. Müşterileri azarlamakta, aşağılamakta ve sanki kendi çocuklarıymış gibi kötü davranmaktadır. Acilen gerekenin yapılmasını istiyoruz ki huzurla girdiğimiz mağazadan huz...
31.08.2025 saat 18.00-18.30 civarında Şok Marketler Pehlivantaşı şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan r*** e*** ve t*** isimli iki kişi, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyor ve mağazada müşteri gibi davranıyorlardı. Gelen müşterilere karşı ilgisizlerdi ve...
Yorumlar