Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Market'te Personel Davranışı Ve Fiyat Etiketi Sorunu

ID:33603350

Fahri sonuçtan memnun değil

Şok Market'te Personel Davranışı Ve Fiyat Etiketi Sorunu

Fahri

Şok Marketler

07 Eylül 2025 18:30

622

07.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Kepez Güneş Mahallesi 15 Temmuz Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan, çarşaflı bir kadın personel elinde telefonla yüksek sesle tarikat vaazı dinliyordu ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Bu durum hem rahatsız ediciydi hem de market ortamına uygun değildi.

Ayrıca, üzerinde 100 TL fiyat etiketi olan Lipton çay kasada 209 TL olarak geçti. Durumu belirttiğimde personel herhangi bir açıklama ya da özürde bulunmadan etiketi yırtıp gitti. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve fiyat farkının bu şekilde geçiştirilmesi beni oldukça rahatsız etti.

Şok market ’ten beklentim; personelin müşterilerle daha ilgili olması, market ortamının cami, mescit ya da tarikat evi gibi kullanılmaması ve bu tür davranışlar konusunda ilgili personelin uyarılmasıdır.

Alışverişime ait fiş bilgileri: 07.09.2025, saat 16.24.10, fiş no: 0111.

Lipton

Şok Marketler

07 Eylül 2025 18:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Fahri

03 Ekim 2025 13:52

15 Temmuz Caddesi Kepez Antalya şubesindeki Şok markette yaklaşık 15 gün önce bir personel hakkında şikayette bulunmuştum. Ancak aradan geçen zamana rağmen aynı personelin davranışlarında hiçbir değişiklik olmadı. Mağazada çalışan çarşaflı hanımefendi, elindeki telefonu bırakmadan yüksek sesle tarikat vaazı dinlemeye devam ediyor. Burasının bir market mi yoksa başka bir yer mi olduğu belli olmuyor. Özellikle gelişme olup olmadığını görmek için tekrar mağazaya gittim ve aynı durumun devam ettiğini gördüm. Müşteri olarak mağazada bu şekilde bir ortamda alışveriş yapmak istemiyorum ve bu davranıştan rahatsızlık duyuyorum. Personelin uyarılmasını ve müşterilerle ilgilenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı, Mağduriyetim Giderilmedi

Davut

Şok Marketler

23 Eylül 2025 19:57

897

23.09.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Antalya Muratpaşa, Muratpaşa Mahallesi Tonguç Caddesi No:70 adresindeki Şok market şubesinden Çaykur Tiryaki Çay almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 232 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, sayım...

etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Şok Marketler'de Çalışanlara Yönelik Mobbing Ve Uygunsuz Davranışlar

Meytrr

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 13:07

2.151

Antalya Kepez Şafak Mahallesi Ahmet Hamdi Akseki Caddesi'indeki Şok market 'e dün saat 14:00-14:30 arasında alışveriş yapmak için girdim. Kasaya yaklaşırken, peçetelerin olduğu yerden itibaren kasaya varana kadar yüksek sesle bir kadın sesi duydum. Kasada sıra vardı ve herkes depo kapısına doğru ba...

1 Destek

Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette İlgisiz Ve Kaba Personel İle Kasada Şüpheli İşlemler Yaşadım

Melahat

Şok Marketler

31 Ekim 2025 13:02

427

30/10/2025 tarihinde akşam saatlerinde Afyonkarahisar Nazmi Saatçi Mahallesi Şeyh Şamil Bulvarı 59/a adresindeki Şok market ’te yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasaya gittiğimde personel, müşteri olduğumu görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. “Kasaya bakar mısınız? ” diye ...

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kasiyer Ve Müdürün Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranışları

Aslı

Şok Marketler

24 Ekim 2025 18:30

1.300

24 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 13:30 civarında Tokat ili Reşadiye ilçesi, Sağlık Caddesi No: 31/2 adresindeki Şok Market şubenizden annemle birlikte alışveriş yaptım. Reyon etiketinde Çaykur marka, kırmızı ambalajlı çayın fiyatı 299 TL’den 249 TL’ye düşürülmüş olarak görünüyordu. Bu nedenle ü...

1 Destek

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Fiyat Yanıltmacası

Süreyya

Şok Marketler

16 Kasım 2024 17:13

695

16/11/2024 tarihinde Yeniceköy Mahallesi Biga şubesinden alışveriş yaptığım esnada kasada önümdeki müşteri D**** T****** çay 1000gr ürünü öderken rafta 94.50TL yazıyor kasada 115TL olarak geçti. Kasadaki isminin Z***** olduğunu söyleyen görevli 115 TL almak konusunda ısrar edince müşteriyle gidip ra...