to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Kasiyer Yanlış Sigara Değişimini Reddetti
02.03.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Pendik Sabri Taşkın Caddesi’indeki Şok market şubesinden sigara aldım. Kasadan çıktıktan hemen sonra sigaranın yanlış verildiğini fark edip anında kasaya geri döndüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim.
Kasiyer, sigaralarda değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü aldıktan hemen sonra, paketi açmadan ve fişimle birlikte geri dönmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yanlış verilen sigaranın, paketi açılmamış olduğu için doğru ürünle değiştirilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
