Şok Markette İlgisiz Personel Ve Hijyen Sorunu Mağaza Düzeni Bozuldu

22 Kasım günü saat 19:30 sıralarında Aydın Efeler Kemer Mahallesi’indeki Şok market şubesine evimin ihtiyaçlarını almak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip sırada beklemeye başladım. Yaklaşık beş dakika boyunca tek kasiyerin bir müşteriye ısrarla Cepte Şok uygulamasını dayatması ve mağazadaki diğer kişilere de bunu sorması nedeniyle kasa bir türlü ilerlemedi.

Bu durum sürerken ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Söylenerek ve alaycı bir tavırla gelen personel yan kasaya geçtiğinde ben de ürünlerimi kasaya bırakmak istedim ancak kasa zemini üzerinde içilmiş yarı dolu pet kola bardakları, yenmiş çikolata ambalajları ve artık malzemeler vardı. Bu yüzden ürünlerimi kasaya koyamadım. Asabi bir şekilde bana bakan ve hiç de hoş olmayan tavırlar sergileyen personele, bu kadar lakaytlık olamayacağını söyleyerek uyarıda bulundum.

Aynı şubeye yıllardır gelen bir müşteri olarak, önceki personel takımının çok ilgili olduğunu ve bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmadığımı özellikle belirtmek isterim. Mevcut personel hem mağaza içindeki hareketleri hem de kasa başındaki ciddiyet ve sorumluluk açısından oldukça yetersiz ve sorumsuz bir görüntü çizmektedir.

Yaşadığım bu durumla ilgili ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmalarını ve tarafıma da bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için söz konusu şubede düzen ve disiplin anlamında gerekli adımların atılmasını istiyorum.