to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos Cuma günü saat 17:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada yalnızca bir çalışan vardı ve oldukça yavaş hareket ediyordu. Yaklaşık on kişi sırada bekliyordu, ancak ikinci kasa kesinlikle açılmadı. Şikayetimi belirterek başka bir kasanın açılmasını talep ettim. Diğer çalışan, işinin olduğunu ve birazdan kasayı açacağını söyledi. Sonrasında kasaya geldi fakat önümdeki müşteri işlem yaptıktan sonra kasada sorun olduğunu ve işlemlerin çok yavaş ilerlediğini belirtti. Bayan kısa boylu ve kilolu bir kişiydi. İnsanların fiziki özelliklerini kıyaslamıyorum sadece kişiyi net tanımlamak için belirtiyorum. Ben de aynı şekilde beklemeye devam ettim. Sıra bana geldiğinde ise çalışan bir anda işi çıktığını söyleyerek kasayı terk etti ve bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 20-25 dakika boyunca mağazada mağdur edildim ve sonuç alamadan oradan ayrılmak zorunda kaldım.
Çalışanların bu ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle hem mağdur oldum hem de müşterilere değer verilmediğini hissettim. Bu durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum. Şirketinizden özür bekliyor ve çalışanların görevlerini daha dikkatli ve sorumlu şekilde yerine getirmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
20 Ağustos tarihinde saat 18:50-19:00 arasında Esenler 384. Sokak Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdü ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Yan taraftaki kasa kapalıydı, iki çalışan olmasına rağmen neden açılmadığını ve k...
15.08.2025 saat 10.55'te Cevizli, Ordu Sk. NO:2-4A, 34846 Maltepe/İstanbul adresindeki Şok market mağazanızda alışveriş yapmak isterken, çalışanlarınız tarafından yok sayıldım. Kasaya yakın olan çalışan telefonda konuşmaya devam etti ve beni umursamadan, uzakta olan başka bir çalışanı çağırdı. O çal...
İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi'nde, şube kodu 6473 olan Şok mağazasında 13 Şubat akşam saatlerinde alışveriş yaptık. Kasaya geçtik ve birkaç dakika bekledikten sonra kasada bir problem olduğu için kasiyer, 'Kart ile alışveriş yapacak olan var mı? ' diye sorduğunda ben 'varım' dedim,...
23 Ağustos saat 19.48 civarında, Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan ve yanında A101 olan Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada kimse yoktu, iki kez seslenmeme rağmen kimse gelmedi. Üçüncü kez seslendiğimde, orta boylu bir çalışan (isim bilmiyorum) sinirli bir şekil...
Gaziantep, Şahinbey ilçesine ait Mavikent'te bulunan semt pazarı yanındaki şubenizden yaklaşık 20 dakika önce alışveriş yapmak istedim. Alışverişim bitti, kasaya doğru ilerledim. Kasada yaklaşık 10 kişilik sıra vardı, 11. kişi ben oldum. Yaklaşık 7-8 dakikada bir müşteriye bakabildi kasiyer personel...
Yorumlar