to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mersin Tarsus’taki bir Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Cips ve kola almak için kasaya gittim, toplamda 70 TL getirmiştim fakat 20 TL’yi yere düşürmüşüm. Kasiyer ürünlerin ücretini istediğinde, eksik param olduğunu fark ettim ve kolayı iade etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine bana bir kağıt uzatıp isim, soy isim ve telefon numaramı yazmamı istedi, ardından imza attırdı. Hiçbir açıklama yapmadan başka müşterilerin işlemlerine geçti.
Daha önce başka marketlerde benzer bir durum yaşadığımda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Şok marketten bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Muğla/Milas İsmet Paşa Mahallesi A**** T**** K****** Caddesi 1. Çamlık Sokak'taki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır her gün alışveriş yapıyorum ve her seferinde para üstüm eksik veriliyor. Genellikle 50 kuruş veya 1 TL para üstü verilmiyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Aynı durumun y...
Konu: Müşteri Memnuniyetsizliği ve Çalışan Davranışı Hakkında Şikâyet Merhaba, 17/07/2025 tarihinde Mersin 1. Çevre Yolu, Barbaros Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Blv. No:472 adresindeki Şok Market şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışveriş sırasında bir ürün kasada farklı fiy...
18.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Stadyum İsmetpaşa Mah. R**** D**** Blv. No. 49/a adresindeki Şok marketten 77 TL’ye kaymak ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve fişim de elimde mevcut. Şok marketin internet sitesinde, aldığım ürünü herhangi bir Şok markette iade veya değ...
1 Kasım 2025 günü saat 17.30 civarında Kayseri İ**** M**** Şok market şubesinde (şube kodu: 10232) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede iki kasa bulunmasına rağmen, sadece bir tanesi açıktı ve müşteriler sırada bekliyordu. Kapalı kasadaki kasiyere kasa açmasını rica ettiğimde, “Kasa kapa...
Şok markette almak istediğim ürünü kasaya götürdüm ve QR ile ödemek istediğimi belirttim. Kasiyer POS'un arızalı olduğunu QR ile ödeme alamadıklarını iletti. Öğle arası olduğu için çıkıp ihtiyacımı başka bir marketten almak istedim. Kasiyer mağazadan çıkamayacağımı ürünü geçirdiğini ve imzamı almamı...
Yorumlar