to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan’dan, Şok Market'in internet sitesi üzerinden 6 Ocak’ta bir çalışma masası satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 16 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.599 TL olarak yapmıştım ve sipariş numaram 4885742140.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şok müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım; her seferinde 0850’li numaradan aranacağım ve iademle ilgili dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de iade gerçekleşti.
Hasarlı gelen ürünü zamanında iade etmeme rağmen iade sürecinin uzamasından ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Çalışma masası için ödediğim 1.599 TL tutarındaki ücretin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden aldığım çalışma masası siparişim hiç teslim edilmediği halde, 19.09.2025 tarihinden beri ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1052394333’tür. Ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse haftada iki kez durumumu iletmeme ra...
Şok marketin cepte şok internet sitesinden 2 adet çalışma masası siparişi vermiştim. Hatta teslim tarihi geciktiği için yine bu siteden şikayet oluşturmuştum. Ürünlerden biri geldi. Kurulumunu yaptım. Ürünün hatalı üretim olduğunu tespit ettim. Memnun kalmadım. Diğer ürün teslim edilmeden arayıp ipt...
Cepte Şok üzerinden 67081404 numaralı çalışma masası siparişimi ürünün üst tablasının hasarlı gelmesinden dolayı iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü iade edeli bir buçuk ay oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili destek kaydı da oluşturdum ama geri dönüş olmadı. Ücret iadesinin yapılması i...
Yorumlar