to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu
Adana Yüreğir’de Şok market üzerinden 18 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin önemli bir kısmı eksik olmasına rağmen benden siparişin tamamı için ücret tahsil edildi. Eksik ürünleri tek tek hesapladığımda yaklaşık 450 TL’lik ürünün teslim edilmediğini gördüm. Poşetin içine koydukları para ise yaklaşık 200 TL civarında olduğu için, hem eksik ürün hem de eksik para nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Siparişime ait numara 9740758526’dır. Konuyla ilgili olarak Şok market ’e ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, durumumu kimseye izah edemedim.
Eksik gelen ürünler ve para konusunda gerekli incelemenin yapılarak, eksik tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
