to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Şok market online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürünlerim eksik gönderildi. Eksik gelen ürünler için yaklaşık 300 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, sekiz gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. İlgili siparişimin numarası 9470148513’tür.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir somut adım atılmadı, sorumluluk alınmadığını ve sürecin sürekli oyalandığını düşünüyorum. Ücret iadesinin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili sipariş için eksik gönderilen ürünlerin bedeli olan yaklaşık 300 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adana Yüreğir’de Şok market üzerinden 18 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin önemli bir kısmı eksik olmasına rağmen benden siparişin tamamı için ücret tahsil edildi. Eksik ürünleri tek tek hesapladığımda yaklaşık 450 TL’lik ürünün teslim edilmedi...
20.02.2026 tarihinde Bursa’daki Şok Sanal Market üzerinden 7846520492 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Teslimat sonrasında bazı ürünlerimin eksik...
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerde eksik gelen ürünlerimin ücret iadesi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 31 Ekim tarihli siparişimde bir ürünüm, 2 Aralık tarihli siparişimde ise iki ürünüm eksik gelmesine rağmen, toplam üç ürünün iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarala...
13 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
26.02.2026 tarihinde Şok market online üzerinden verdiğim 9848439685 numaralı siparişim için 20:00–21:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Saat 19:45’te “siparişiniz yola çıktı” mesajı geldi ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:00 olduğ...
Yorumlar