Şok Market’te Çürük Yumurta Satışı Ve Sorumluluk Reddi


Şok market ’ten dün Anadolu Çiftliği marka paketli yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtalardan birini kırdığımda çürük çıktığını, görüntü ve koku olarak tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Çürük yumurtanın fotoğrafını da ekliyorum.
Durumu markete ilettiğimde yaşadığım sorunla ilgilenmek yerine bunun kendilerine ait olmadığı, sorumluluğun onlarda olmadığı yönünde bir cevap aldım. Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaşmış olmam hem de bu tutum nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Şok market ’in bu durumla ilgili sorumluluk alarak bozuk ürünü değiştirmesini ve yaşanan mağduriyet için özür dilemesini, ayrıca bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


























