Şok Market’te Bozulmuş Süt Satışı Ve Sorumluluk Reddi

19 Ocak 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Şok market ’ten Mis marka süt satın aldım. Sütü çocuğuma içirirken sütü bardağa koyduğumda topak topak olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü özellikle çocukların tüketebileceği raflarda görmek beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi.

Ürünü hemen markete geri götürüp iade ettim fakat çalışanlar “Bizim bir hatamız yok, son kullanma tarihi daha var.” diyerek sorumluluğu kabul etmediler. Fiş verilmemişti ancak ürünü kartla aldığım için kart hareketlerine ait görüntü elimde mevcut. Buna rağmen mağaza tarafında hiçbir sorumluluk üstlenilmemesi ve durumun ciddiye alınmaması beni daha da rahatsız etti. Çocuğuma bir şey olsaydı bunun hesabını kim verecekti?

Bu nedenle hem ilgili mağazada hem de aynı partiden olabilecek diğer şubelerdeki ürünlerin acilen denetlenmesini, problemli ürünlerin raflardan toplanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. İnsan sağlığını bu kadar yakından ilgilendiren bir üründe bu derece sorumsuzluk kabul edilemez.