to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Ordu/Ünye Atatürk Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden kredi kartı ile 2.314 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında VINN uygulamasındaki karekod sayfası hata verdiği için kasiyer puanımı yükleyemedi. O gün mağaza sorumlusu, Perşembe veya Cuma günü tekrar gelirsem puanımın yükleneceğini ya da başka bir çalışanın yardımcı olabileceğini söyledi.
Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu başka bir çalışana yönlendirdi ve başka bir müşterinin 1.000 TL’lik alışveriş yapmasını beklemem gerektiği söylendi. Bu duruma tepki gösterince, telefon numaramı alıp karekodun ekran görüntüsünü atmamı istediler ve gün içinde arayacaklarını söylediler. Ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Paramızla mağazada mağdur edildik ve kimse ilgilenmedi.
Benim beklentim, alışverişim karşılığında hak ettiğim para puanımın en kısa sürede yüklenmesidir. Kurumsal bir firmanın müşterisine bu şekilde ilgisiz ve çözümden uzak yaklaşmasını kabul etmiyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Şok Torbalı Tepeköy Perşembe Pazarı şubesinden yaklaşık 934 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde gofret, sucuk, yumurta, meşrubat, salatalık ve domates gibi ürünler yer aldı. Kasada ödeme sırasında kredi kartı kullandım ve kasiyer tarafından Şok Win ...
2 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
27/09/2025 tarihinde saat 13:04 civarında Kadıköy Çemenzar Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasa işlemi sırasında kasiyer bana Win hesabım olup olmadığını sordu. Hesabım olmadığını belirtince, kasiyer kendi telefonunu çıkararak kendi Win hesabını okuttu ve bu şekilde ...
18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...
10 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında Malatya İkiztepe (9660) Şok market şubesinden kredi kartı ile 512,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Win uygulamasında yer alan “500 TL alışverişe 50 TL win puan” kampanyasından faydalanmak için ihtiyacım olmayan ürünleri de (örneğin Osmancık pirinci, bebek bez...
Yorumlar