to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanıyor musunuz? ” diye soruldu, “hayır” cevabını verdim. Bunun üzerine kasiyer, beni bilgilendirmeden farklı bir Win hesabını okuttu ve işlem sırasında beni kasada bekletti. Üstelik ameliyatlı olmama rağmen, bu süreçte gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Bu davranıştan son derece rahatsız oldum. Müşterilerin hakkı olan puanların başka hesaplara aktarılması etik değildir. Şok market ’ten beklentim, çalışanlarının bu tür uygulamalarının takip edilmesi ve müşterilerin haklarına saygı gösterilmesi konusunda gerekli ahlaki bilincin personele kazandırılmasıdır.
İlk kez böyle bir durum yaşadım ve mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Konuyla ilgili açıklama ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27/09/2025 tarihinde saat 13:04 civarında Kadıköy Çemenzar Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasa işlemi sırasında kasiyer bana Win hesabım olup olmadığını sordu. Hesabım olmadığını belirtince, kasiyer kendi telefonunu çıkararak kendi Win hesabını okuttu ve bu şekilde ...
16.09.2025 tarihinde saat 17:52’de Manisa Şehitler Mahallesi Hürriyet Caddesi No:35 adresindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım (fiş no: 0378). Şok’tan SMS ile gelen Win puan kampanyası kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. Kasada işlemi onaylamadan ö...
Kocaeli Körfez’deki Şok market şubesinde sık sık win para kampanyasında sorun yaşıyorum. Alışverişlerimde kasada çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyor, işlemleri düzgün yapmadıkları için win paralarım hesabıma yüklenmiyor. Son olarak 03.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte yaklaşık 150 TL tutar...
29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve...
10 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında Malatya İkiztepe (9660) Şok market şubesinden kredi kartı ile 512,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Win uygulamasında yer alan “500 TL alışverişe 50 TL win puan” kampanyasından faydalanmak için ihtiyacım olmayan ürünleri de (örneğin Osmancık pirinci, bebek bez...
Yorumlar