to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler'de Garanti Belgesi Sorunu
6786 kodlu Orta Mahalle Gazi Caddesi No:7B-1 Tuzla - İstanbul adresindeki Şok Marketler şubenizden ekte bulunan Asonic marka şarjlı su pompası ürününü bizzat marketten fişiyle birlikte satın aldım, ortalama 1 aya yakın süre oldu. Bu ürün 2 yıl garantisi olan bir üründür.
Ben her aldığım garantili ürünü sorun yaşamamak adına hem servisine veya üretildiği marka mağazaya götürmek için, ama ürünü satan firma veya market de olsa, önce onu kaşelettirip garantisi başlaması için yasal prosedür işlemlerini de o satın aldığım yer vasıtası ile hemen sorunsuz şekilde halledip garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile birlikte veriyorlardı. Ama Orta Mahalle'de bulunan 6786 kodlu Şok Marketler'de bu işlem bir türlü garanti belgesine kaşe bastırılıp yerine getirilmemiştir.
Sizlerden bir şekilde garantisi olan madem ürün satıyorsanız, kaşe bilgilerinizi yaptırıp bir an önce aldığım ürünün kullanım kılavuzu içinde bulunan en son sayfada olan garanti belgesi sayfasına bu kaşe bilgilerinizi gösteren kaşe bastırılıp işlem tamamlanınca tarafıma belgelerin teslim edilmesini arz ve talep ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler ileriz.
Yuĥhhhhhhhhhhhh cevabınıza
Daha hala garanti belgesine kaşe bastırıp belgemizi tarafımıza vermediler!
Hallettiler sayin ece taşçıya teşekkür ediyorum
