to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Palmiye Caddesi'indeki Şok market şubesinden aldığım Cappy portakal meyve suyunu kızımla birlikte yarısına kadar içtikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya geri döndüm ve durumu çalışanlara ilettim.
Hem tarihi geçmiş bir ürünü rafta bulundurup satışa sunmaları hem de bunu çocuğumla birlikte tükettikten sonra fark etmem beni fazlasıyla endişelendirmişken, çalışanların konuya kayıtsız bir şekilde sadece "Parasını geri verelim" demeleri beni ayrıca rahatsız etti. Bu yaklaşım, böyle ciddi bir konuda Şok market 'in tek çözümünün para iadesi olup olmadığını sorgulamama neden oldu.
Tarihi geçmiş ürün satışı ve üstüne umursamaz bir tutum kabul edilebilir bir durum değil. Şok market 'ten, ilgili şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, raf ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha sıkı şekilde uygulanmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Sadece para iadesiyle geçiştirilen değil, ciddiye alınan ve açıklaması yapılan bir çözüm bekliyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki Şok Marketler şubesinden, Şok’un kendi markası olan bir kola satın aldım. Ürünü eve gelip açıp içtiğimde tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün yaklaşık 7 ay önc...
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk çıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame...
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:50 civarında Bursa Zindankapı Şok Market şubesinden portakal suyu satın aldım. Ürünü kasada ödedikten sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, ürünü iade almak istemediler ve "Ürünü alırken son kullanma tarihin...
25 Kasım günü saat 15.03 civarında Kartal, İstanbul’daki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte Superfresh Ramazan mantısı aldım. Ürünü mağazada, son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı olmadan satın aldım. Tarihinin yaklaşmış olduğunu ise eve gelince pakete baktığımda fark ettim. Kasad...
Şok market uygulamasından daha önce bebek maması sipariş ettim ve gönderilen ürünün son kullanma tarihi geçmiş, bozuk olduğunu sonradan fark ettim. Ne...
Cappy 
Yorumlar