to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok marketin online uygulamasından akıllı saat siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra almaktan vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. İptal talebini iletildi dediler. Bir gün sonra sistemde iptal olarak görünmediği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istediğim ile ilgili. İptal talebinizi ilettik dediler tekrardan. Sipariş yola çıkmadan iptal olur değil mi dedim. Olur dediler fakat iki gün sonra siparişim eve teslim edildi. Neyse saat kaliteliyse ve görseldekiyle aynıysa kullanayım iade ile uğraşmayım demiştim fakat saatin görseldekiyle ve yazılan markayla alakası yok. İade etmekle uğraşacağım. Kargoyla uğraşmamak için iki kere iptal talebinde bulunduğum saati mecburen kargoya kendim götürerek uğraşacağım. Şok marketten alışveriş yapacak olanlar bu şikayetimi dikkate alarak alışverişlerini yapsınlar.
Şok marketin mobil uygulaması üzerinden bir cihaz satın aldım, satın aldıktan `1 saat sonra cihazın yeterliliklerinin uygun olmadığını fark edince Şok marketin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden siparişin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi siparişi iptal edeceği...
Şok marketten cepte şok uygulamasıyla sipariş verdim. Sipariş saatim 10.40 olduğu ve siparişimin onaylandığını gösteriyor uygulama. Hemen teslimat (60 dakika) seçeneğini seçtim. 13.50 de teslimatınız yola çıktı diye bildirim geldi. 14.20 gibi müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin çok geç kaldığını...
Cepte şok uygulamasından akıllı saat siparişi verdim. Tahminimce 25-30 dakika içinde başka bir sitede daha uygun fiyata aynı üründen bulduğum için siparişi iptal etmek istedim. Fakat sipariş iptal seçeneği olmasına rağmen iptal edilemez müşteri hizmetlerini arayınız diye bir yazı çıktı orayla görüşt...
Bugün Şok Market uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Uygulamada, bir saat içinde kapınızda diye özellikle belirtilmişti. Ancak iki saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de giden. Daha sonra bir mesaj aldım. Uygulamadan adresimi bulamadıkları için ürünün teslim edilemediği belirtiliyordu. Ben sür...
Şok Market internet uygulamasından akıllı saat aldım. Kargo gelince açıp saati inceledim, ürün ayıplı çıktı; birçok özelliği çalışmıyordu. Ertesi gün iade ettim, 22 gün oldu. Ne cevap veren var ne de bilgilendirme yapan var. Sürekli bekleyin deyip duruyorlar.
Yorumlar