Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Raf Etiketinde Hâlâ İndirimli Fiyat Yazıyordu, Kasada İse Yüksek Fiyattan Geçmiş

Şok Marketler Raf Etiketinde Hâlâ İndirimli Fiyat Yazıyordu, Kasada İse Yüksek Fiyattan Geçmiş
profile
09 Ocak 14:57
322

08.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar merkez Mahallesi Kurtdereli sokak’taki şok şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk kanat, iki adet sos ve birkaç ürün daha aldım, kasada toplam 406 TL ödedim. Tutar fazla gelince fişi istedim, kasadaki görevli fişi takmayı unuttuğunu, beklersem kopyasını verebileceğini söyledi, ben de beklemeden çıktım. Eve gelince ürünleri tek tek hesapladığımda yaklaşık 70–80 TL fazla ücret ödediğimi fark ettim.

Mağazaya geri gidip durumu anlattığımda kadın çalışan fazla çekilen ücreti hemen iade etti, bu konuda yardımcı oldu. Ancak erkek çalışan tavuk fiyatına sanırım inanmadığı için gidip etiketi göstermemi istedi. Reyona gidip baktığımda tavuğun kilosu gerçekten 200 TL olarak yazıyordu ve etiketi aldı. Aldığım soslardan birinin de indirim süresi dolmuş olmasına rağmen raf etiketinde hâlâ indirimli fiyat yazıyordu, kasada ise yüksek fiyattan geçmiş. Buna rağmen bunun kendi sorumlulukları değil, sistem hatası olduğunu söylediler. Ancak raf etiketlerini kontrol edip düzeltmemek bence tamamen mağaza çalışanlarının ve yönetiminin sorumluluğudur.

Ben bu tür fiyat farkları ve yanlış etiketleme nedeniyle mağazaya olan güvenimin sarsılmasını istemiyorum. Şok’un bu şubeyi denetlemesini, raf ve kasa fiyatlarının tutarlılığı konusunda daha dikkatli olunmasını ve müşterilerin fiş talep etmesine gerek kalmadan şeffaf bir şekilde doğru fiyatlandırma yapılmasını bekliyorum. Ben paramı geri aldım.

sok-marketler-raf-etiketinde-hala-indirimli-fiyat-yaziyordu-kasada-ise-yuksek-fiyattan-gecmis-2.jpg
09 Ocak 15:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz İade Süreci

profile
24 Ağustos 2025 18:49
1.342
Şok Market'te Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz İade Süreci
sok-markette-yanlis-ucretlendirme-ve-yetersiz-iade-sureci-4.jpg

profile
02 Haziran 2025 13:55
509
Şok Market'te Kasada Fiyat Farkı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
sok-markette-kasada-fiyat-farki-ve-olumsuz-musteri-deneyimi-1-42.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 22:43
411
"Marka ile alakalı bir teşekkür de bulunmak istemiyorum fakat mağaza sorumlusu t** hanım durumu değerlendirip ödememizi yaptığı için tülin hanıma teşekkür ediyorum"
3
Sevtap sonucu yetersiz buldu

Şok Market'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu İle İlgisiz Müdür Davranışı

profile
11 Aralık 2025 17:40
750

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri