to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Şok Marketler Online Ürünü Eksik Teslim Ediyor İade Almıyor
13 Mart 2025 11:24233
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu müşteri hizmetleriyle kesinlikle çözemedim mağazanın müdürü gizem hanım sağ olsun aradı ve hemen aksiyon aldı sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Gülşah
12 Mart 2025 19:48
Şok online marketten masa sipariş ettim görüntüde beyaz bir masaydı gelen masa bu mağazada kullanılmış olduğu çok belli ortada masanın ayaklarını sabit tutan bir parçası eksik ürünü teslim eden arkadaş parçanın tam olduğunu söyleyerek teslim etti kutuyu bu şekilde görünce ben sordum çünkü 50. Kere aradım ürünü teslim etmeleri gereken saatten 6 saat sonra teslim ettiler şimdi de iade için 50 kez aradım hala iade alınmadı. Ürünün alıp paramın iadesini 100. Kez talep ediyorum.
13 Mart 2025 11:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Gülşah
24 Mart 2025 12:15
Sorunu müşteri hizmetleriyle kesinlikle çözemedim mağazanın müdürü gizem hanım sağ olsun aradı ve hemen aksiyon aldı sorunum çözüldü teşekkür ederim
